Hotel Serrano Palace

Dieses Hotel können wir nur empfehlen. Super nettes Personal, schöne Zimmer, gutes Essen. Einfach super.

die Hotelzimmer sind sehr gross und geräumig..Leider erhielt ich als Erste Wahl ein Zimmer mit Schimmel an der Decke, wurde aber sofort umquartiert..Dusche ist auch etwas ungewohnt vorallem ohne Duschvorhang! das Badezimmer steht nach der Dusche ziemlich auf dem Boden durchnässt aus :-(.. Ansonsten Top Komfort... .

Das Hotel verfügt über ca. 200 Zimmer, ist maximal 4-stöckig und über Eck gebaut. Besonders charmant ist der Bau nicht, auch nicht wirklich hässlich. Die Zimmer haben eine ausreichende Größe, große Schränke, Zimmersafe, großes Bad mit abgetrenntem WC / Bidet. Zimmer und Hotel machten einen sehr sauberen Eindruck. Gäste kamen vor allem aus Deutschland und war im Schnitt 50+, kaum Familien mit Kindern. Wie von einigen anderen Hotelgästen bereits erwähnt, sind 5 Sterne nicht gleich 5 Sterne. Das Serrano Palace ist…

Das Hotel Serrano Palace kann ich uneingeschänkt weiterempfehlen. Die Zimmer sind ansprechend und mit all dem ausgestattet, was man von einem 5 Sterne Hotel in Mallorca erwarten kann. Besonders hervorzuheben sind das freundliche und kompetente Personal, die Vielfalt der angebotenen Speisen sowie die gute Lage. Negativpunkte sind die absolut überfüllten Strände (ich empfehle mit einem Mietauto an etwas abgelegenere Buchten zu fahren) sowie das schlechte Animationsangebot (ich persönlich lege jedoch keinen Wert…

Sehr sauberes und gutes Hotel. Ruhig aber nicht abgelegen. die DSDS Crew war auch dort untergebracht. ÖPNV-Verbindungen zum Rest der Insel könnten besser sein.

Teilweise sind die 5 Sterne d. Hotels berechtigt. So wie z. B bei der Auswahl an Speisen und Getränken. Die Zimmer waren eigentlich auch ok und das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Gab nichts zu meckern. Nur schade finde ich, dass das Hotel nicht direkte Strandlage hatte.... das wäre das null plus ultra gewesen-mit einem Privatabschnitt am Strand.

Das Hotel ist 10-12 Jahre alt, hat 4 Etagen, etwas über 200 Zimmer ( nur die mit Meerblick sind empfehlenswert) und meines erachtens komplett renovierungsbebürftig. Schlechte Organisation im Hotel. Beispiehl: Wie es sich herausstellte öffnete das Hotel nach vier monatiger Winterpause an unserem Anreisetag. Wir waren die 4. Gäste mittags um 12 Uhr. Unser Zimmer war noch nicht bezugsfertig, aber am schlimmsten war die eisige Kälte die im Zimmer, sowie im ganzen Hotel herrschte. Erst auf Nachfrage wurde die Heizung…

Es war genauso, wie man sich ein perfekter Urlaub vorstellt. Das Hotel hat seine Sterne verdient. Wenn man sich an einem wackeligen Kloorollenhalter aufhält, kann der Rest ja wohl nicht schlecht sein - oder ;-) Es war nicht das spezielle Hotel für Kleinkinder, aber genau in ein Familienhotel (laut, laut laut..) wollten wir auch nicht. Unserer Tochter hat es sehr gut gefallen und sie hat gleich "Ersatzomas und Opas" gefunden. Wir fanden es wunderschön, es gab nichts zu meckern. Wenn Ihr einen perfekten Urlaub…

Hi wir waren nur 3 Tage im Hotel aber das reichte auch. Kellner unfreundlich, faul und unverständlich, Rezeptionpersonal freundlich aber nur die weiblichen. Zimmer groß aber mehr auch nicht ,ich sag nur Fliesen, Spiegel und Ablagen könnten auch mal geputzt werden. TV Programm für 5* ein bißchen wenig dazu kein richtiger Empfang von deutschen Sendern.

Das Hotel ist schon älterer Bauart, hat aber einen gewissen Charme. In der Rezeption standen immer wunderschöne Blumengestecke. Unser Zimmer mit Meerblick war sehr geräumig und auch zur Wiedereröffnung am 1. April neu gestrichen, wir sind am 20. 4. angereist und wahrscheinlich waren da, die Anlaufschwierigkeiten (siehe andere Bewertungen) bereits behoben. An Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln, 2 x wurden die Zimmer vom Servicepersonal aufgesucht, am Abend zum Aufdecken der Betten (mit süssem Betthupfrl). Das…