Hotel Serrano Palace

Wir (Ehepaar mit fünfjährigem Sohn) waren heuer das erstemal auf Mallorca. Wir sind eigentlich eingefleischte Italien-Urlauber, aber da wir unserem 13 Jahre alten Auto keine so lange Fahrt mehr zutrauten, haben wir uns für eine Flugreise antschieden. Schnell war klar, dass man auf Mallorca immer noch relativ günstig Urlaub machen kann. Der 14tägige Aufenthalt im Serrano (incl. Flug) war 400 EUR billiger als ein zweiwöchiger Italienurlaub (ohne Anreise...) Die Entscheidung für das Serrano fiel ausschließlich wegen…

Größte Stärke des Hotels: sein kompetentes und sehr freundliches Personal und die großzügig geschnittenen Zimmer! Habe in den Bewertungen zu diesem Haus aus dem Jahr 2006 oft Kritisches über die Verpflegung gelesen. Wir haben viel aus dem Riesenangebot probiert und dann das gegessen, was uns schmeckte. Ergebnis: Ein wohlschmeckendes bis sehr gutes 5- bis 7-Gang-Menu konnte man sich jeden Abend am kalt-warmen Buffet zusammenstellen. Kritisch muss allerdings vermerkt werden, dass - wie in Spanien in auch in Hotels…

im großen und ganzen war das Hotel o.k.. Wir fanden es etwas laut, durch umliegende Bars und durch den Straßenlärm. Zu den Kneipen und Bars gelangt man auf einem schönem Promenadenspaziergang recht schnell. Die Bucht Son Mol ist nicht gerade der Hit. Wir sind dann eher zur Cala Agulla oder zur Cala Mesquita gefahen. Das Essen war zum Frühstück super, allerdings am Abend so lala ( schmeckt alles gleich). Also unser Tip eher nur Frühstück buchen und Abend schön essengehen (z.B. Ca'n Manolo oder Mamma Pizza)

Das Hotel liegt verkehrsgünstig, aber dennoch ruhig an der Bucht Son Moll. Nur eine mäßig befahrene Strasse trennt das Haus vom Strand. Das Hotel selbst hat ein angemessenes, vielleicht etwas abgehobenes Ambiente. Die Zimmer sind sauber, gepflegt und geräumig. Vielleicht ein bisschen viel Marmor, ansonsten ok. Für Familien mit Kindern ist die Anlage nicht geeignet. Man ziehlt eher auf das solvente Publikum 40-80Jahre. Der Wellnessbereich ist nicht ganz der Knaller. Minisauna ohne Aufgussmöglichkeit, Yacuzzi für 2…

Nüchterne Architektur, wirkt bei Tageslicht von aussen eher billig, obwohl selbst die Fassaden mit Marmor verkleidet sind. Innen auch alles mit Marmor ausgelegt, allerdings dem Alter entsprechend etwas abgenutzt. Das Hotel ist mind. 10 Jahre alt, das sieht man natürlich, aber insgesamt sauber. Das Hotel steht auf einem relativ kleinem Grundstück, so dass Pool und Aussenanlage nicht gerade grosszügig sind. Das ist die richtige Adresse für alle, die das Nachtleben von Cala Ratjada geniessen wollen oder abends…

Das Hotel liegt super günstig, sowohl zum Strand als auch zum Ortskern von Ratjada. Im Oktober ist der Strand nicht überfüllt. Geht man an der Promenade entlang, ist man in weniger als 10 Min bei den schönen Strandbars angekommen sowie auch im Ortskern. Das Hotel selbst ist die 5 Sterne wert, wart Ihr schon mal in der Türkei?? Das Essen war gut, kann Herbert nicht verstehen, wir hatten jeden Abend Scampis en masse, Muscheln, Tintenfischsalat, alles Mögliche an landestypischen Vor-und Hauptspeisen. Spanischer…

Heruntergekommendes 5 Sterne Hotel,mit einer Mittelmässigkeit an SAUBERKEIT,wir mussten unser Zimmer mit hunderten teilen,(Ameisen und einem Gecko), die dann regelmässig mit einem stinkendem Insektenmittel,nach 4maliger Aufforderung bekämpft wurden.Alles normal bei dieser Wärme!?Nur oberflächlich sauber,laute Putzen,keinem Luxusservice ala`5 Sterne. Überall Marmor der einer Politur bedürftig wäre,Gäste in Muscle-shirts aus alle Schichten,leider keine wirkliches 5Sterne Ambiente,von den Speisen ganz zu…

Im Oktober besuchte ich mit 2 Rollstuhlfahrerinnen das Hotel. Trotz kleiner Anfangsschwierigkeiten wurde unser Aufenthalt ein voller Erfolg. Dank der Hoteldirektorin und ihres engagierten Personals konnte der Urlaub ein Erfolg werden. Auch die anwesenden Gäste waren nett und höflich und ein Paar half dankenswerterweise den Damen in den Bus. Dabei kamen sie extra frühmorgens an den Bus. Bis auf Kleinigkeiten, wie das gelegentliche Fehlen der Eierbecher, war an dem Hotel nichts auszusetzen. Außerhalb des Hotels…

Schade, dass ein solches - eigentlich schönes Hotel eine so schlechte und eintönige Küche aufzubieten hat. Dies wird durch schmutziges und stark angeschlagenes Geschirr komplettiert. Frisches, der Jahreszeit entsprechendes einheimisches Obst fehlt fast völlig bei allen Buffets. Ebenso ist bei frischen Krabben oder beispielsweise Lachs Fehlanzeige. Langweiliger kann man ein Vorspeisen-Buffet nicht gestalten. Ähnlich verhält es sich mit den Hauptspeisen, die lieblos dargeboten werden uns schlecht bis garnicht…

Nettes Hotel, jedoch in keinster Weise 5 Sterne wert. Lage des Hotels ist wirklich gut, nur über die Straße zum Strand (der leider winzig und völlig voll war) und auch zur Promenade mit sehr netten Cafes und Restaurants. Sauberkeit ist in Ordnung in jedem Bereich. Das Essen aber lässt zu wünschen übrig, täglich ist das Vor-und Nachspeisenbuffet gleich und gleich geschmacklos, die Hauptspeisen waren wie alles zwar frisch, aber einfallslos und sehr geschmacksneutral, auch funktioniert das Auffüllen des Buffets nicht…