Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel!
5,8 / 6
Aus unserer Sicht können wir das Hotel nur positiv beschreiben. Das Essen war jeden Tag vorzüglich, einem 5 Sterne Hotel entsprechend. Die Zimmer waren sehr komfortabel und auch sauber. Man sollte allerdings darauf achten, dass man die Zimmer zum Pool hinaus bekommt, da es auf der anderen Seite, durch eine Bar bedingt, unmöglich ist in Ruhe zu schlafen.( Musik bis 4. 00 Uhr morgens ).
Das Personal an der Rezeption und die Hoteldirektion waren superfreundlich.
Wir würden jederzeit dort wieder Urlaub machen!
Seit 2004 fahre ich in jedem Jahr mehrfach im Jahr in dieses Hotel und ich werde niemals mehr ein anderes in Cala Ratjada buchen! Es ist jedesmal wie "nachhause kommen"! Man kann sich einfach auf alles verlassen... Das Personal ist aufmerksam, herzlich und kompetent! Es wird auf jeden Wunsch eingegangen! Im Serrano fängt der Urlaub an!
Wir haben 2 Wochen mit Meerblick gebucht. Nachdem wir am Abend angekommen sind, wurde uns von der Rezeption mitgeteilt, dass für uns keine Zimmer frei wäre und wir in ein Ausweichhotel quatiert wurden.
Am nächsten Tag hat man uns als gebuchtes Meerblickzimmer über den Reiseveranstalter ein Zimmer im 1. OG, seitlich vom Strand angeboten. Direkt vor unserem Zimmer stand ein Baum und somit war kein Blick auf das Meer zu sehen. Auf Nachfragen und Drängen wurde uns kein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt, da das…
Vor 18 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2007
Super Hotel wo keine Wünsche offen läßt
5,8 / 6
Also allgemein wenn man es so mit den anderen Hotels am Ort vergleicht ist dies wohl das beste und schönste!!Klar gibt es vielleicht noch das eine oder andere 5 Sterne Haus aber nicht in dieser Lage und zu diesem Preis. Es sind fast nur deutsche Gäste dort und von der Anzahl der Zimmer gerade richtig. Nicht zu groß und nicht zu klein!!
Unbedingt wenns geht schon ein Jahr vorher buchen, spart man ein haufen Geld!!Wer nen Mietwgen hat und gerne Reiten geht sollte zur Rancho Bonanza fahren(in der nähe der Cala Agulla…
Unsere Reise fand im Juni 2007 statt. Ich habe die Reise im Internet bei Schauinsland-Reisen gebucht. Das Hotel machte bei der Ankunft einen sauberen und freundlichen Eindruck. Das Haus verfügt über 4 Stockwerke mit ca. 150 Zimmern. Der Eingangsbereich macht einen großen und eleganten Eindruck. Das Drumherum ist gepflegt, zeigt teilweise aber schon einige Abnutzungserscheinungen. Im Hotel waren überwiegend deutsche Urlauber. Der Altersdurchschnitt schien schon etwas höher zu sein. Im Poolbereich hielten sich…
Gott sei Dank kein Hotelklotz, sondern sehr überschaubar. Viel Marmor, Großzügige Räumlichkeiten.
Uns hat's gefallen, trotz des schlechten Wetters. Lage, Personal und Zimmer sind sehr gut!
Zunächst erst mal dazu, dass wir nur zufällig in das Hotel gekommen sind. Wir hatten eigentlich das Hotel Clumba gebucht, wo wir einen Tag vor Abreise Bescheid bekommen haben, das dieses überbucht sei. Als Alternative sollten wir dann in das Serrano Palace. Toller Tausch dachten wir, meine von 3 Sterne auf 5. Der Altersdurchschnitt beträgt 44-50. Leider sind die meisten Gäste etwas hochnäsig. Nichts für uns. Solche Leute die meine , was besseres zu sein, da sie vielleicht etwas mehr Geld haben. Wenn man etwas…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Verifizierter Aufenthalt
Kein 5 Sterne Hotel.
4,5 / 6
Kein 5*Sterne Hotel.
Ein gutes 4.
Kaffee und Tee nur mit Chlorwasser !!!
Personnal freundlich und hilfsbereit besonders an der Rezeption.
Zimmer sind Ok, auch ohne Meeresblick.
Essen ist korrekt , doch Vorspeisen immer gleich.
Wir haben ein Autogemietet über Internet Holydaycar.
Nie wieder lange Wartezeit über 2 Stunden bei Hypercar 5 km vom Flughaffen!!! um das Auto zu kriegen.
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Verifizierter Aufenthalt
Superschönes, elegantes hotel
5,8 / 6
Wunderschönes Hotel mit klasse Zimmern. Empfangs und Barpersonal sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Restaurantpersonal schien immer leicht überfordert zu sein.
In Cala Radjada ist das Sternenfieber ausgebrochen. Fast jedes Hotel hat mindestens 4 oder mehr Sterne. Das Serrano Palace verdient sicher nicht mehr als 3, 5 Sterne im europäischen Vergleich, auch wenn man Hotels wie das Castello Son Vida anschaut, sind dies Welten. Das Frühstücksbuffet ist ok, aber nicht grandios. Keine Körner, keinen fischen Obstsalat kein Jogurt. Das Abendessen war auch ok, aber eben kein 5 Sterne Essen. Jeden Tag das gleiche Vorspeisen und Nachtisch-Buffet. Der Pool ist nett und hat einen sehr…