Hotel Serrano Palace

Wie dieses Hotel an 5 Sterne gelangt ist, ist mir absolut rätselhaft. Als Vergleichsmaßstab möchte ich im folgenden das "Hippocampo Palace" in Cala Millor, ebenfalls ein 5-Sterne-Hotel, heranziehen. Das "Serrano Palace" ist ein vierstöckiges, strandnah gelegenes Hotel der gehobenen Mittelklasse, das ich als renovierungsbedürftig bezeichnen möchte. An den durchaus edlen Baustoffen (Marmor etc.) hat nänmlich der Zahn der Zeit genagt. Man findet u.a. lockere Marmorfliesen im Flur, Stockflecken an der Badewanne,…

Das Hotel ist sauber, daß Personal sehr nett und zuvorkommend, jedoch was das Essen angeht keine 5 Sterne wert!!!!!!!!!! Schmeckt alles gleich, keine möglichkeit zu erkennen , was man sich z. B. an Salatsoßen , auf den Teller nimmt, da am Essen die Beschriftungskärtchen fehlen !

Wir (Ehepaar mit fünfjährigem Sohn) waren heuer das erstemal auf Mallorca. Wir sind eigentlich eingefleischte Italien-Urlauber, aber da wir unserem 13 Jahre alten Auto keine so lange Fahrt mehr zutrauten, haben wir uns für eine Flugreise antschieden. Schnell war klar, dass man auf Mallorca immer noch relativ günstig Urlaub machen kann. Der 14tägige Aufenthalt im Serrano (incl. Flug) war 400 EUR billiger als ein zweiwöchiger Italienurlaub (ohne Anreise...) Die Entscheidung für das Serrano fiel ausschließlich wegen…

Größte Stärke des Hotels: sein kompetentes und sehr freundliches Personal und die großzügig geschnittenen Zimmer! Habe in den Bewertungen zu diesem Haus aus dem Jahr 2006 oft Kritisches über die Verpflegung gelesen. Wir haben viel aus dem Riesenangebot probiert und dann das gegessen, was uns schmeckte. Ergebnis: Ein wohlschmeckendes bis sehr gutes 5- bis 7-Gang-Menu konnte man sich jeden Abend am kalt-warmen Buffet zusammenstellen. Kritisch muss allerdings vermerkt werden, dass - wie in Spanien in auch in Hotels…

im großen und ganzen war das Hotel o.k.. Wir fanden es etwas laut, durch umliegende Bars und durch den Straßenlärm. Zu den Kneipen und Bars gelangt man auf einem schönem Promenadenspaziergang recht schnell. Die Bucht Son Mol ist nicht gerade der Hit. Wir sind dann eher zur Cala Agulla oder zur Cala Mesquita gefahen. Das Essen war zum Frühstück super, allerdings am Abend so lala ( schmeckt alles gleich). Also unser Tip eher nur Frühstück buchen und Abend schön essengehen (z.B. Ca'n Manolo oder Mamma Pizza)

Das Hotel liegt verkehrsgünstig, aber dennoch ruhig an der Bucht Son Moll. Nur eine mäßig befahrene Strasse trennt das Haus vom Strand. Das Hotel selbst hat ein angemessenes, vielleicht etwas abgehobenes Ambiente. Die Zimmer sind sauber, gepflegt und geräumig. Vielleicht ein bisschen viel Marmor, ansonsten ok. Für Familien mit Kindern ist die Anlage nicht geeignet. Man ziehlt eher auf das solvente Publikum 40-80Jahre. Der Wellnessbereich ist nicht ganz der Knaller. Minisauna ohne Aufgussmöglichkeit, Yacuzzi für 2…

Nüchterne Architektur, wirkt bei Tageslicht von aussen eher billig, obwohl selbst die Fassaden mit Marmor verkleidet sind. Innen auch alles mit Marmor ausgelegt, allerdings dem Alter entsprechend etwas abgenutzt. Das Hotel ist mind. 10 Jahre alt, das sieht man natürlich, aber insgesamt sauber. Das Hotel steht auf einem relativ kleinem Grundstück, so dass Pool und Aussenanlage nicht gerade grosszügig sind. Das ist die richtige Adresse für alle, die das Nachtleben von Cala Ratjada geniessen wollen oder abends…

Das Hotel liegt super günstig, sowohl zum Strand als auch zum Ortskern von Ratjada. Im Oktober ist der Strand nicht überfüllt. Geht man an der Promenade entlang, ist man in weniger als 10 Min bei den schönen Strandbars angekommen sowie auch im Ortskern. Das Hotel selbst ist die 5 Sterne wert, wart Ihr schon mal in der Türkei?? Das Essen war gut, kann Herbert nicht verstehen, wir hatten jeden Abend Scampis en masse, Muscheln, Tintenfischsalat, alles Mögliche an landestypischen Vor-und Hauptspeisen. Spanischer…

Heruntergekommendes 5 Sterne Hotel,mit einer Mittelmässigkeit an SAUBERKEIT,wir mussten unser Zimmer mit hunderten teilen,(Ameisen und einem Gecko), die dann regelmässig mit einem stinkendem Insektenmittel,nach 4maliger Aufforderung bekämpft wurden.Alles normal bei dieser Wärme!?Nur oberflächlich sauber,laute Putzen,keinem Luxusservice ala`5 Sterne. Überall Marmor der einer Politur bedürftig wäre,Gäste in Muscle-shirts aus alle Schichten,leider keine wirkliches 5Sterne Ambiente,von den Speisen ganz zu…

Im Oktober besuchte ich mit 2 Rollstuhlfahrerinnen das Hotel. Trotz kleiner Anfangsschwierigkeiten wurde unser Aufenthalt ein voller Erfolg. Dank der Hoteldirektorin und ihres engagierten Personals konnte der Urlaub ein Erfolg werden. Auch die anwesenden Gäste waren nett und höflich und ein Paar half dankenswerterweise den Damen in den Bus. Dabei kamen sie extra frühmorgens an den Bus. Bis auf Kleinigkeiten, wie das gelegentliche Fehlen der Eierbecher, war an dem Hotel nichts auszusetzen. Außerhalb des Hotels…