Hotel Serrano Palace

Hotel ist sauber, Ausstattung ein Witz, viele Einrichtungen ( z.B. Dampfsauna ) defekt ( haben wir mehrfach am Tag reklamiert-erfolglos) . Preis / Leistung ?? Preis okay, Leistung leider nicht.Die Gäste sind in der Hauptsache über 50 und deutsch.Und die die immer wieder kommen auch recht anspruchslos. Mein Tipp: einfach nicht hinfahren.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es ist eher für Gäste geeignet, die es ruhiger mögen (Keine Animation, aber abends in der Bar gelegentlich Unterhaltung (Tanzmusik, Show Brasil...). Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Essen fanden wir sehr gut! Das Bufett war morgens und abends sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Auch die Getränkepreise waren nicht überzogen. Die Zimmer waren immer sauber und ordentlich und obwohl wir kein Zimmer mit Meerblick hatten, war es nicht laut. Die Lage des…

Das Hotel liegt günstig in der Nähe des Ortszentrums von Cala Ratjada, nur durch eine nicht sehr stark befahrene Durchgangsstraße von der kleinen Son-Moll-Bucht getrennt. Architektonisch ist der Hotelkomplex unauffällig. Die Innenausstattung ist ansprechend, allerdings wurde beim Bau auf Gummidichtungen an den Türen verzichtet, sodass es kaum möglich ist, die Türen sanft zu schließen, es sei denn, man verfügt über außerordentliches Fingerspitzengefühl - das nehme man wörtlich. Unser Zimmer wurde von einer…

das Hotel ist wirklich seine 5 Sterne wert. Komplett klimatisiert. Schon von außen vermittelt es einen super Eindruck durch die weiße Mamorfassade. Von innen auch alles in Mamor gehalten mit einer sehr großen Empfangshalle, die vor allem schon durch die Einrichtung einen modernen und luxuriösen Eindruck vermittelt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, spricht sehr gut deutsch Ich glaube das es in Cala Ratjada kein besseres Hotel gibt und ich werde auf jeden Fall wieder dort hin fahren

Auf den 1. Blick von außen waren wir enttäuscht. Das Hotel sowie der dazugehörige Parkplatz vermitteln den Eindruck eines 3, allerhöchstens noch 4 Sterne Hotels. Von innen ist es ähnlich zu sehen. Auf den 1. Blick ist die Empfangshalle ganz nett, jedoch schaut man genauer hin, dann sieht man die "Macken". Also, wer in einem 5 Sterne Hotel Urlaub machen möchte, der sollte das Serrano Palace großräumig "umbuchen"! Nein aber mal im ernst, es wird in keiner Weise den Ansprüchen gerecht. Wer einen schönen 5 Sterne…

Das Urlaubshotel ist von außen keine Schönheit. Innen jedoch wird man angenehm überrascht. Der Rezeptionsbereich ist sehr großzügig und hell gestaltet. Das Ambiente ist wie die klimatisierte Temperatur - etwas kühl. Die Gästestruktur setzt sich aus etwas 30 - 70 jährigen Deutschen und Engländern zusammen. Das Hotel verfügt über ca. 140, sehr schöne in Marmor gehaltenen Zimmern, welche auf 4 Etagen verteilt sind. Jedes Zimmer verfügt über ein sehr großes, in beigen Marmor gehaltenes, Bad, mit zwei Waschbecken.…

Das Hotel hat wirklich in allen Belangen 5 Sterne verdient.

Also das Hotel ist eher fuer Leute ab 20 Jahren besonders geeignet, weil z.B der Pool ziemlich klein ist, besonders fuer einen 5-Sterne Hotel. Der naechste Grund waere, dass es keine Animation gibt. Daher kann man sich aber sehr gut ausruhen und entspannen am Pool. Viele der Gaeste waren schon ueber 40, die man meist beim Lesen am Pool beobachten konnte. Ferner gibt es einen kleinen Fitness-Center und Jakuzi. Es wird auch nach Entgelt ein Wellness Angebot im Haus angeboten. Wer in die Gegend fahren sollte,sollte…

Super Standort, geniales Hotel, netter Service. Würde sofort nochmal hinfahren!

Großer Marmorbau mit großen Balkonen.Das Hotel ist 5stöckig mit zwei Liften von jedem Flur, einer direkt in den Badebereich.Das Essen morgens und abends Büffet, abwechslungsreich und sehr lecker. Es kam nie zu Engpässen durch die langen Essenszeiten 7-11 Uhr, 19-23 Uhr.Die Gäste waren überwiegend ab 45 Jahren, meist Paare. Das Hotel ist für kleine Kinder nicht so geeignet, da es kein Kinderbecken oder ähnliches hat. Für Jugendliche sind in der näheren Umgebung viele Kneipen und Discos. Sehr ruhige Atmosphäre,…