Hotel Sheraton New York Times Square

Völlig überteuertes heruntergekommenes Hotel mit schlechtem Service in exzellenter Lage. Nicht auf den Namen Sheraton vertrauen! Normalerweise steht diese Kette für Mindeststandards - nur eben nicht bei diesem Hotel.

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und hat eine Renovierung nötig. Badezimmer ist zwar sauber aber verschlissen. Isolation Fehlanzeige - So läuft die AC Tag und Nacht.

Das Hotel der Marriott-Kette, Mitten im Herzen von New York, alles gut zu Fuss erreichbar, der Hafen von New York in unmittelbarer Nähe

Leider gab es keinen Swimmingpool, keine Dachterrasse.... außer in der Präsidentensuite. Das wurde uns im Reisebüro anders verkauft. Was ärgerlich war, im Hotel gibt es seit Corona, also schon länger Umbaumaßnahmen, auf die wir nicht hingewiesen worden sind. Außerdem war das Fitnessstudio im Umbau, so das unser Sohn immer ins Nachbargym ausweichen musste. So etwas hätten wir gerne vorher vom Reisebüro erfahren.

Wir waren eine Woche zu Gast dort. Wenn man es wirklich nur zum Schlafen nutzt, in Ordnung. Die Lage ist natürlich unschlagbar. Direkt auf dem Times Square, 5 Minuten zum Central Park, Subway-Station direkt unter dem Haus. Leider wenig "gastorientiert" unterwegs. Freundlichkeit wird nicht sehr groß geschrieben, was aber auch denke ich einfach den Gästemassen geschuldet ist. Die Lobby war immer überfüllt und laut. Die Zimmer sind von der Größe her in Ordnung. Wir waren zu dritt unterwegs. Die "Zimmer-Reinigung"…

War gut.

...für einen Städtetrip, links der Times Square, Rechts der Central Park. Alles zu Fuß zu erreichen und wenn nicht ist man um die Ecke gleich bei der Metro. Die Zimmer sind klein, aber völlig ausreichend. In der Hotel-Bar war es leider so voll, das wir diese nicht ausprobieren konnten. Aber Bars und Restaurants gibt es in der Nähe genug.

Das Hotel war sauber und sehr gut. Die Mitarbeiter des Hotels waren hilfsbereit und unkompliziert. Gut!

Traditionelles Sheraton-Hotel in allerbester Lage, sehr freundliches Rezeptionsteam, reibungsloser Check-In und Check-Out

Die Lage ist nicht zu toppen. Mitten im Zentrum mit Metro vom Airport direkt vor der Tür und viele Attraktionen fussläufig erreichbar. Wir waren im Seitenflügel im 10.00 Stock und konnten bis zum Timesquere sehen. Wir haben bei 4 Tagen etwa 1000€ für das Zimmer mit Kingbed gezahlt. Auf der Hotelwebsite hätte die Nacht 550$ gekostet. Der Service war sehr gut und absolut freundlich. Ein undichter Abfluss bei Anreise wurde nach Reklamation sofort behoben. Die Betten waren gut. Leider gab es aber nur 1 Decke für 2…