Es war wieder soooooo schön bei Euch. Der Service ist einfach nur großartig. Wir hatten ein sehr sauberes und praktisch eingerichtetes Zimmer. Slavuna hat sehr gutes Personal. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.
Badezimmer mit Schimmel befallen.Zimmer wurden nicht geputzt. Vier Tage kein Wasser im ganzen Hotel.Das war reiner Erlebnisurlaub irgendwas war immer defekt.Personal sehr unfreundlich.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Unglaulich schrecklich mit schlechtem Service.
2 / 6
Das Hotel liegt unmittelbar am schönen Strand. Wäre der Strand nicht so gewesen, wäre es ein schrecklicher Urlaub geworden. Glücklicherweise konnte die Strandbar und der Pool des Nachbarhotels mit genutzt werden; das hat einiges gerettet. Allerdings muss im Hotel Slavuna in Sachen Service noch einiges verbessert werden. Wenn man es positiv sehen will: es ist noch (sehr viel) Luft nach oben.
Es waren ca. 20 - 25% deutsche Urlauber dort, die restlichen waren Mitbürger aus Osteuropa, vorwiegend aus Rumänien. Das…
Es war leider so das unser Zimmer 3 Tage nicht gereinigt wurde wir hatten ein großen Appartement nur nach Aufforderung der Pool 2 Tage nicht genutzt werden konnte es gab noch einen der ist aber viel zu klein gewesen für über 200 Personen das Perdonal kein Wort Deutsch spricht man hatte das Gefühl als Deutscher nicht war genommen zu werden alles war ein Problem und die Sauberkeit lies überall zu wünschen übrig überall nur böse Blicke dabei hatt die Session doch erst angefangen alle waren schon überfordert der…
Wir waren mit einer Gruppe von 23 Personen und waren von Service begeistert. Das Personal war immer hilfsbereit. Beim Essen war für jeden Geschmack etwas dabei und sehr lecker und vielfältig. Die Lage ist perfekt, direkt am Strand. Ganz besonderer Dank an Yordan Atanasov, der uns einen Tisch für die gesamte Gruppe organisiert hat und auch sonst immer sehr hilfsbereit war.
