Qualität sowie Zustand des Zimmers hat nicht dem 4-Stern -Standard entsprochen. Verschiedene Mängel wie nicht funktionierende Klimaanlage sowie die eher knapp bemessene Grösse des Zimmers waren massgebend für die schlechte Bewertung insgesamt
Bei Ankunft hat man uns ein Zimmer zu Dachtersse (ein Witz) zugewiesen, sehr klein, die Betten furchtbar, das Bad winzig, die Duschkabine für eine Barbie-Puppe. Nach Reklamation an der Reception, sagte man uns, dass kein Zimmer mehr zur Verfügung ständen. Nach langem hin und her, war dann doch noch ein Zimmer zu haben: Jedoch waren die Betten sooo weich und schlecht. Wieder an der Reception und zähen Gesprächen, wurde plötzlich noch ein Zimmerschlüssel ausgehändigt. Das Zimmer war nicht viel besser, aus dem Fenster…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Ankommen, willkommen und verwöhnt, ist Urlaub!
5,7 / 6
Freundliches Personal verschönert den Aufenthalt in diesem traditionsreichen schönen Hotel.
Herrlich gelegen, mit Ausblick zum See und in die Berge, macht es Lust auf Land und Leute
Un Sogno....Personale gentilissimi... Ritorneremo con piacere l'anno prossimo!
Ein Traum! Personal sehr Gastfreundlich... Wir werden nächste Jahr gerne wieder kommen!
Sehr schönes und gut geführtes Hotel in toller Lage
5,7 / 6
Das Hotel SOLE ist ein sehr schönes & sehr gut geführtes Hotel in traumhafter Lage direkt am Gardasee. Das Personal ist sehr bemüht, außerordentlich freundlich und zuvorkommend.
Einziger "Wermutstropfen" - für das das Hotel allerdings nicht verantwortlich ist - ist aus unserer Sicht der permanente Biker-Verkehr direkt vor der Restaurantbestuhlung zwischen Hotel und See. Dieser Bereich wird von Fußgängern und Bikern gleichermaßen genutzt. 95% der meist Mountainbiker steigen nicht vom Rad sondern zeihen mitunter…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2013
Lage Top - Zimmer ein Flop
3,8 / 6
Hatten das Hotel in Verbindung mit einer Fahrradtour gebucht und über den Veranstalter noch 2 Tage verlängert. Die Zimmer, die wir bekommen haben waren eine Zumutung.
Wir hatten versucht, die beiden zusätzlichen Tage - hie missten wir den vollen Preis zahlen - das Zimmer zu tauschen. War aber angeblich nicht möglich.
Auf der Tour von Innsbruck zum Gardasee das mit Abstand schlechteste Hotel.
Das Hotel hat aber eine Top-Lage.
Es gibt nichts an dem Hotel auszusetzen, aber alles zu loben. Es passte alles! Nach etwas mühsamen Erreichen mit dem Auto phantastischer Empfang und Service, prachtvolles, geräumiges Zimmer mit toller Ausstattung, sensationeller Balkon, exzellentes Frühstück! störend war nur laute Musik - teilweise verstärkt - mehrerer Musikgruppen gleichzeitig auf dem Platz in der Nacht. Das ist aber sicher nicht dem Hotel anzulasten.
Das Hotel befindet sich direkt am Wasser und am Marktplatz von Riva, dadurch sind unzählige Einkaufmöglochkeiten, Bars und Restaurants nur einen Schritt entfernt. Allerdings ist der nächste Steinstrand ca. 15min Fußweg vom Hotel entfernt was wir aber als nicht weiter schlimm empfunden haben, da man direkt am See die Promenade entlang läuft.
