Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Demaged Ferarri
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Wir waren im Kempinski Dresden zu Gast und hatten leider eine sehr schlechte Erfahrung.
Bei der Ankunft bot uns das Hotelpersonal an, unser Auto in die Garage zu parken. Wir stimmten zu, doch zwei Tage später erhielten wir einen Anruf von der Rezeption: Beim Parken hatte man den Innenraum unseres Fahrzeugs beschädigt – der Fahrersitz aus hellem Creme-Leder wurde großflächig mit blauer Tinte verschmiert. Man teilte uns mit, dass das Personal den ganzen Tag versucht hatte, den Schaden zu reinigen, bevor man uns…
Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung: 5 Sterne. Gleich bei der Anreise wurde uns das Gepäck abgenommen und aufs Zimmer gebracht, sowie der Wagen in der Tiefgarage geparkt. Die Bar am Abend hatte einen Top Service, eine große Karte. Das Frühstück im Innenhof war sehr umfangreich und im Innenhof sehr ruhig. Verabschiedung ebenso professionell Auto vor die Tür, Wasser für Rückfahrt angeboten , einfach stilvoll.
Wir haben das Nikolaus-/ 2. Adventswochenende wieder einmal im Kempinski Taschenbergpalais (Zimmer 421) verbracht. 2 Nächte für rund 2000 € und waren diesmal nicht nur nicht begeistert sondern zudem sehr enttäuscht.
-Frühstücksbuffet/Restaurant weder weihnachtlich dekoriert noch Adventskranz oder ähnlich
-Keine weihnachtliche Musik im ganzen Haus vernommen
-keinerlei Nikolausgrüsse am 6.12.
-1 Weihnachtsbaum in der Lobby und wenige Schwippbögen sollten vorweihnachtes Ambiente ausstrahlen.
Ein Foto des…
Neu, geschmackvoll, sauber - tolle Lage und sehr schöne Stadt!
Kann gar nicht sagen, was es so besonders macht. Zimmer sind TOP, das Frühstückspersonal ist super nett und auch wenn das SPA nicht groß ist, macht es Spass, den Abend dort zu genießen.
