Hotel Terrace Beach Resort

Das Hotel liegt direkt am feinen Sandstrand von Side kumköy mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Das Hotel ist gepflegt, entspricht aber in Punkten Gastronomie und Service keinem 5 Sterne Hotel. Hier herrscht dringender Verbesserungsbedarf in Punkten Qualität und Professionalität. Als Urlauberin, die seit mehr als 20 Jahren jährlich mindestens 1 Mal nach Antalya reist, bin ich eher enttäuscht. In direkter Umgebung liegen 4 Sterne Hotels, die vergleichsweise besser sind.

Sehr schön am Sandstrand gelegen. Sehr nettes Personal. Sehr leckers und vielseitiges Essen. Reinigung ist sehr gut.

Das Hotel eine sehr gute Lage. Ist sehr sauber. Das Essen ist sehr gut. Alle Servicekraefte sind sehr sehr freundlich. Was mir nicht gefallen ist der Spa- Bereich. Es ist zu dunkel und der Angestellte war sehr aufdringlich. Wir würden auch wieder gerne kommen. Der Strand ist sehr schön und sauber, und der Personal am Strand sind auch sehr zuvorkommend.

Wir sind vom ganzen Personal sehr zu frieden. Wir waren sehr zufrieden. Wir wollen auf jeden Fall das Hotel weiterempfehlen. Bei allen Fragen wurden wir zuvorkommend weitergeholfen.

Bei der Beschwerde hat das Personal dazwischen geredet, anstatt dem Gast zuzuhören. Mängel wurden nicht fachmännisch behoben. Dreck der Reparatur wurde liegen gelassen. Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Mehrmalige Beschwerde war erst am dritten Tag zufriedenstellend. In einem 5 Sterne Hotel, darf es auf keinen Fall passieren, dass ich Toilettenpapier anfordern muss. Upgrade zur Entschädigung wurde noch nicht einmal angeboten, obwohl es eine Gelegenheit dazu gab. Ausfälle der Lifte waren nicht selten und das…

Ich möchte mich gerne unsere Vorgänger die im Hotel Terrace Beach ihren herrlichen Urlaub verbracht haben anschließen. Ein freundlich Empfang am Eingang, war Positive überrascht. Nach dem Umbau ist mir das Zimmer auch positive aufgefallen Dusche behinderten gerecht gemacht worden, alles eben, Klasse. Das Personal hervorragend aufmerksam bei der Leistung und immer freundlich was eine Leistung. Das Essen war Spitze ob Frühstück, Mittag, Abendessen auch sehr reichhaltig.Alles in allen wird das Hotel uns…

Es ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Rezeption oft nur einfach besetzt, geputzt werden die Zimmer im Schnelldurchlauf. Angestellte sind nett. Strand und Poolbereich gut, Fitnessraum verbesserungswürdig.

Äußerer Anblick, Eingangshalle, Poolanlage, Speiseräume, Steananlage super....jedoch die Zimmer.. die Möbel sehr abgewohnt. Holzfuniere kaputt. Zerkratze Möbel. Aber man sagt sich, okay zum Schlafen und Duschen ist es okay....

Gutes, nah am Strand liegendes Hotel mit vielen Stammgästen bestehend aus allen Altersklassen. Sehr schöne und gepflegte Anlage. Zimmer (zumindest in der 4. Etage) sind allerdings in die Jahre gekommen und müssten mal renoviert werden. Auswahl und Qualität an Getränken und Speisen ist sehr gut. Allerdings finden wir es schade, dass bei einem 5-Sterne-Hotel der Safe separat für 1,50 €/Tag gemietet werden muss. Wir persönlich haben es als etwas aufdringlich empfunden, dass man bei fast jeden Handtuchwechsel im Spa…

Niemals 5 Sterne, 4 Sterne wären eher angebracht. Zimmer, Bad und Balkon viel zu klein, entspricht nicht mehr dem heutigen Standard für ein 5 Sterne Hotel. Doppelzimmer mit Zustellbett geht gar nicht. Obwohl Zimmer neu renoviert waren. Essen war nicht überragend, wiederholte sich alle 2 Tage, die Kellner waren freundlich aber eher verhalten. Abendprogramm war eine Katastrophe ,es gab kein Tanz etc.. mit Ausnahme der Kinderdisco, die war super. Wir hätten gerne bei 3 Regentage den Innenpool genutzt, dieser war…