Hotel Thermalp Les Bains

Schönes Bad, gutes Frühstück große Zimmer. Aber: wir wußten, dass die Zimmer alt sind, allerdings fehlte diesen auch jegliche Einrichtungsqualität und Wohlfühlfaktor. U.a. waren die Betten nur 1,9 m in der Qualität von Feldbetten, standen einsam in riesen Schlafzimmer, dafür direkt unter einer Dachschräge damit man sich den Kopf anschlägt. Ich habe eigentlich noch nie schlechte Bewertungen abgegeben, aber im Zimmer wird wirklich keinerlei Wert auf Wohnlichkeit gelegt.

Das Kundensegment der deutsch sprechenden Gäste scheint diesem grossen Betrieb nicht wichtig zu sein? Nur so können wir uns erklären, dass weder am Telefon noch am Empfang deutsch gesprochen wird!

Hotel welches vor allem durch die Badelandschaft und die Aussicht glänzt. Gebäude schon etwas in die Jahre gekommen. Gutes Essen zu leider etwas hohen Preisen. Viele Familien mit kleinen Kindern und eher ältere Paare.

Gutschein über Deindeal gebucht, leider die schlechteste Hotelerfahrung aller Zeiten gemacht! Die Buchung war nur auf Französisch möglich, alle taten sich schwer, in Englisch zu kommunizieren, schon gar nicht auf Deutsch. Wellnesspackungen wurden nicht korrekt gebucht. Es gab falsche Anweisungen zum Parkplatz, Beschuldigungen, wir wären blind und würden den (im falschen Stockwerk angegebenen) Parkplatz nicht sehen. Keine Entschuldigung nach Beweisvideo. Halbpension nicht = Halbpension!! Wir haben einen…

Zimmer Süd war eigentlich schön, etwas alte Möbel, schöner Ausblick, keine Zimmerreinigung. Treppenhaus war schon beim Eintreffen der Boden sehr schmutzig, wurde erst am vierten Tag gesaugt. Lampe bei Treppe kaputt. Der Spa und Bade Bereich war richtig toll, leider durfte man nur 2 Stunden bleiben auch als Hotelgast, man dürfe aber nach einer Stunde wieder kommen. Die Freundlichkeit beim Empfang wie im Restaurant ist nicht vorhanden, Deutsch wird nirgends gesprochen, es hat auch keine Hotel Information im…

Schade, dass an der Rezeption und im Restaurant niemand Deutsch spricht und versteht. Das Bad ist schön und stets sauber.

Allgemein: Gut bis sehr gut. - Im Steilhang gelegen - Einkaufsmöglichkeit ein paar Minuten zu Fuss weg - Viel Auto verkehr, Ski-Betrieb ein paar Auto-Minuten entfernt - Herrliche Berg-Welt in nächster Nähe - Auch gut zum wandern, (am besten zwei Stöcke mitnehmen !) Zum Teil sehr steil, schmal, und Gefahr des Sturzes, gute Schuhe mitnehmen.

Wunderbare Thermalbecken mit Sprudelbereich, grosszügiger SPA Bereich mit knapp genügender Ruhezone, gute Massagemöglichkeiten mit sehr unterschiedlichen Techniken.

Erfreulicher Aufenthalt mit Baden und kurzen Wanderungen. Sehr freundliches Personal an der Reception und im Restaurant. Etwas harte Betten, aber sehr schöne Wohnung. An einem Abend mussten im Restaurant viele Leute sehr lange warten, wir hatten grad wohl Glück. Es gab Leute an den Nebentischen, welch über die Qualität klagten. Es lag wohl an der Küche, sicher nicht an den Kellnern. Am nächsten Abend ging Alles deutlich schneller. Die Speisekarte ist nicht gut gemacht, unübersichtlich. Die Preise gehören zu den…

Wir waren schockiert. Angekommen im Studio-Hotelzimmer, was sogar besser sein sollte als ein normales Hotelzimmer, mussten wir erst mal feststellen dass wir ein Klappbett hatten, das wir sogar selbst beziehen mussten. Das Essen im Restaurant war total überteuert und die Qualität nicht annähernd befriedigend. Mein Essen kam 15 min vor dem Essen meines Freundes und der Wein noch später. Was dann schliesslich noch alles getopt hat war dass wir ein einziges kleines Tüchlein erhalten haben für einen ganzen Tag…