Gutschein über Deindeal gebucht, leider die schlechteste Hotelerfahrung aller Zeiten gemacht! Die Buchung war nur auf Französisch möglich, alle taten sich schwer, in Englisch zu kommunizieren, schon gar nicht auf Deutsch. Wellnesspackungen wurden nicht korrekt gebucht. Es gab falsche Anweisungen zum Parkplatz, Beschuldigungen, wir wären blind und würden den (im falschen Stockwerk angegebenen) Parkplatz nicht sehen. Keine Entschuldigung nach Beweisvideo. Halbpension nicht = Halbpension!! Wir haben einen Essensgutschein über 20.- erhalten!! ICH EMPFEHLE DIESES HOTEL NICHT WEITER!!!!
Das Zimmer ist hellhörig und Steckdosen, wie Halterungen sind teils schon rausgefallen oder nahe dran...
Der Service im Restaurant war miserabel, lange Wartezeiten für alles, die Gläser waren richtig schmutzig, das Besteck hatte etliche Fingerabdrücke drauf, das Essen verbrannt und obwohl die Kreditkarte beim Check-In hinterlegt wurde, konnte das Restaurant unser Essen nicht aufs Zimmer buchen.
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