Check in: Endlose Wartschlange beim Check in. Der Check in Prozess pro Zimmer hat sehr lange gedauert. Dies hat zu einer Schlangenbildung geführt. Rezeptionsmitarbeiter völlig überfordert.
Zimmer: Keineswegs entsprach das gebuchte Zimmer unseren Erwartungen. Uralter Teppichboden, schlecht gereinigt, Sitzecke mit Sofa ebenso uralt. Lampen etc. Aber das schlimmste waren die uralten Matratzen. Sind die aus den 70ern oder 80ern? Viel zu dünn und durchgelegen. Der Einstieg zu tief. Eine echte Katastrophe. Wir bekamen…
Das Hotel , auch mit dem hervorragenden Restaurant, bietet für unseren Urlaub immer alles, was wir zur Erholung brauchen. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch.
Wieder eine sehr schöne Zeit im Unterwirt - nur leider viel zu kurz. Das Frühstück und das Abendessen sind exzellent, und das Personal ist sehr freundlich - was schon familiäres Klima. Ich persönlich schätze auch sehr den einen oberen Smalltalk mit Herrn Stumbeck - das zeigt dem Gast, das auch der "Chef alles im Blick hat" und sich für seine Gäste interessiert.
Preislich würde ich empfehlen, im kommenden Jahr den Menü- und Zimmerpreis möglichst nicht zu erhöhen.
Wir waren insgesamt positiv vom Hotel überrascht, nachdem wir einige harsche Kritiken gelesen hatten. Da wir zwei sehr schön renovierte Zimmer (davon eines Superior) hatten, können wir hierzu nichts weiter sagen. Unser zweites Zimmer, ein Komfortzimmer, war innen schön. Die Lage ohne Balkon im ersten Stock zum Innenhof, nahezu nur mit Blick auf die Dächer von Pool, Tiefgarage etc. rechtfertigt jedoch den stolzen Preis nicht. Essen, Ambiente insgesamt, Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie der…