Ein schönes Hotel, das leider nicht in Schuss gehalten wird.
Der Wellnessbereich ist kalt, unfreundlich, sehr laut. Das Wasser im Pool eiskalt, obwohl eine Tafel mit 28 Grad steht. Kein Mensch traut sich rein.
Der Whirlpool riecht nach abgestandebem Wasser, der Zugang ist auch für eine gesunde Person eine Zumutung.
An der Rezeption schlecht sprechende Russe, die nicht auf unsere Anliegen reagieren. Die Standartantwort, "das geht nicht"
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
Toller Wellnessurlaub
6 / 6
Das Hotel "Humboldt" hat alle unsere Erwartungen übertroffen, obwohl wir schon in mehreren Hotels in Karlsbad und Marienbad waren. Zentrale Lage, lüxuriöse Zimmer, sehr freundliches und hochqualifiziertes Personal, welches sich bemüht, den Aufenthalt jedes einzelnen Gastes zum unglaublichen Ereignis zu gestalten: Anatol an der Rezeption, Alena und Sasa bei den Behandlungen, Jirinka im Restaurant und viele andere. Jeder Besucher fühlt sich nicht einfach willkommen, sondern wie ein König oder ein hochangesehener…
Das Hotel ist ganz charmant in die Jahre gekommen und wird anderen Reisenden sicher noch besser gefallen als mir. Ich ziehe modern meistens vor. Nichtsdestotrotz ist das Humboldt ein gutes Haus, das will ich hier nicht schmälern.
Massage von Masseur Mann Katastrophe. Schmerzhaft und nicht professionell. Habe blauen Flecken und Schmerzen.Habe Gefühl ,das es keinen Spezialist ist.
Sehr schönes Hotel in zentrale Lage. Wir haben dieses Hotel für eine Nacht gebucht. Das Zimmer war gut ausgestattet, sehr nett eingerichtet, alles sauber. das Frühstück ausreichend. Spabereich haben wir auch benutzt.
Tolles Hotel,sehr gute Citylage,Frühstück kann verbessert werden.Sehr nettes Personal besondern der nette Herr der sich um die Autos kümmert.Trotz wenig Platz wird das Auto geparkt.
Wunderbar gelegenes Hotel. Top-Lage. Große und sehr fein ausgestattete Zimmer. Sauberkeit 1A. Frühstück und Abendessen wunderbar. Personal stets freundlich und zuvorkommend. Tolles Spa im 2. und 6. Stock. ALLES IN ALLEM:EIN TRAUM!!!!!!
Sehr gepflegtes Haus mit einer tollen Küche und Wein-Bar. Die Zimmer sind im Stil des Hauses eingerichtet, sehr ruhig und sauber. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Einzig die Parkplatzsituation ist kniffelig, ich empfehle den Parkplatz gleich mitzubuchen, da begrenzt. Mit 12 € auch nicht gerade günstig.
- zuerst wurde mir ein Zimmer direkt unter dem Wellnessbereich angedreht - sehr laut! Erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir ein anderes Zimmer gegeben
- Whirlpool viel zu kalt
- Einstieg zum Whirlpool lebensgefährlich
- Kaum noch Steine auf dem Saunaofen
- Saunauhr defekt
- Dampfbad defekt
- Wellnessbereich war einen Tag komplett geschlossen
- nach Mitteilung dieser Probleme wurde mit "Entschuldigung, es geht nicht anders" geantwortet
- Frühstück nur mittelmäßig
- insg. schlechtes…