Schlechtes Resort, mit bei weitem keinen 5 Sternen
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Das Resort ist so, dass es keine 5 Sterne ist, sondern eher 2 Sterne. Das Essen war schlicht und grauenhaft, es gab viel Baulärm, die Gäste waren auch eher nicht so leise, das Zimmer war enttäuschend.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Nie wieder dieses Hotel
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Wir haben 2 Wochen als Familie Urlaub gemacht. Und haben 3 mal das Zimmer gewechselt. Die Zimmer mit Schimmel teilweise vermoderte Bettlaken.Modrig richt es im Zimmer. Und aus der Klimaanlage. Und Kakalaken gibt es jede Menge . Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Das Personal ist unfreundlich und bedient einen nicht wenn man nicht mit Trinkgeld wedelt. Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. 3 Sterne passen da eher.
Schon die Ankunft im Hotel war toll. Wir wurden mit kubanischer Musik und Cocktails begrüßt. Das check in war super organisiert so das wir schnell unser Zimmer beziehen könnten. Das Zimmer und Bad sind groß, die Betten gut. Leider hat man noch gesehen das vor kurzen Renoviert wurde ( farbreste ). Also ab zum Essen, für mich war jeden Tag was dabei und auch lecker. Nach dem Essen sind wir in die lobybar, die Getränke sind in Ordnung und das Personal wie überall in der Anlage freundliche und nett. So ab ins Bett, wir…
Wir sind gerade aus Kuba zurückgekommen und waren zwei Mal in diesem Hotel. Dieses ist sehr schwer zu beurteilen. Positiv: Nettes Personal, gutes Essen, gute Cocktails, schöner Baustil (kein Betonklotz). Leider überwiegt das Negative. Wir haben insgesamt vier (renovierte) Zimmer gesehen. Im ersten hatten wir keine Türe zwischen Bad/WC und Schlafraum, auch der Vorhang war heruntergerissen. Im nächsten Zimmer fiel gleich der ganze WC-Sitz herunter, Im Bilderrahmen hatten sich die Holzwürmer eingenistet. Bettwäsche…
Tolle Anlage, allerdings typisch kubanisch in der Reinigung. Schöner Strand. Tolle Freizeitangebote wie Katamaran fahren und Tretboote. Große Restaurantauswahl. Freundliches Personal, dass leider teilweise recht ungeschult wirkt.
Da es sich bei unserem Urlaub um ein sehr günstiges Pauschalschnäppchen handelte haben meine Mann und ich keine großen Erwartungen an das Hotel gehabt. Was wir aber vorgefunden haben war eine Katastrophe. Bei Ankunft Urinflecken auf dem Toilettensitz, extremer Schimmelgeruch im Zimmer, unhygienische Zustände im Restaurant, Bettwanzenbisse und eine absolut nicht hilfsbereite Rezeption.
Gepflegte Anlage, große jedoch veraltete Zimmer, toller Strand, leider schlechtes Essen und schlechte Getränke, nette Mitarbeiter.
Wir haben jedoch aufgrund des vorherigen Hurricanes wenig bezahlt, weshalb es zu verkraften war.
Hätten wir den tatsächlichen Preis bezahlt, wäre die Enttäuschung groß.
In Europa hätte das Hotel etwa 3 Sterne.
Ich habe das Hotel mit meiner Freundin über Urlaubsguru zu einem unglaublichen Preis gebucht und bin deshalb gnädig mit der Bewertung. Die Zimmer waren absolut okay, wir hatten ein neu renoviertes, allerdings hat dies noch nie eine Grundreinigung gesehen weswegen vom Verfugen der Grauschleier noch auf den Fliesen im Bad vorhanden war. Insgesamt wurde das Zimmer eher besenrein geputzt. Das Essen war eine reine Katastrophe und überhaupt nicht zu genießen! Animation war gut und wer einen traumhaften Strand sehen will,…
