Eine sehr schöne und gepflegte Hotelanlage an einem der schönsten Strandabschnitte der Umgebung. Besonders freundliches, gut gelauntes Personal und sehr gute Gastronomie!
Das Hotel hat von Anfang an einen super Eindruck gemacht. Es ist alles großzügig geschnitten und sauber.
Ich fühlte mich ab der ersten Sekunde an wohl. Für mich hat das Hotel die 5 Sterne verdient. Ich kann es nur immer und immer wieder sagen. Hört auf solche Urlaubsziele mit dem deutschen Standard zu vergleichen. Es ist oft nicht Gerechtfertigt was ich hier in den negativen Bewertungen gelesen habe.
Großes Lob an das gesamte Hotel, es wird von allen eine gute Arbeit gemacht.
Die Anlage und Gebäude sind gepflegt, das Hotel ist aber keinesfalls renoviert, oder die Renovierumg ist schon länger her.
Der Service des Personals ist unter aller Sau und weit weg von einem 5-Sterne Niveau, wobei wir auch vereinzelte Mitarbeiter hatten, die sich richtig einsetzen und versuchten das wett zu machen, was der Rest versaute.
Beispiele:
- Am Consierge fragten wir, ob es eine Möglichkeit gibt shoppen zu gehen. Die Dame gab uns das Gefühl, das wir sie an Ihrem PC stören, schaute ständig in den…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Bleibt weit hinter dem eigenen Anspruch zurück
3 / 6
Im Jahr 1998 haben wir den ersten Urlaub im Schwesterhotel Iberostar Dominicana gebucht und immer wieder dort Urlaube verbracht. Nach einer mehrjährigen Pause, bedingt durch die sinkende Qualität des Dominicana, haben wir uns in diesem Jahr für unseren sechsten Aufenthalt in Punta Cana für das Bávaro Suites entschieden mit der Hoffnung und Erwartung, einen deutlichen, positiven Qualitätsunterschied zum Dominicana zu erleben.
Leider sind diese Erwartungen stark enttäuscht worden. Das Hotel wird dem selbstgewählten…
Sehr gepflegte und wunderschöne Anlage.
Überaus freundliches und zuvorkommendes Personal.
Großzügige und gepflegte Zimmer.
Animateure waren immer sehr gut gelaunt.
Getränke und Auswahl der Speisen waren perfekt.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Zuerst das Trinkgeld, dann die Gäste .....
2 / 6
Die Zimmer sind trotz beschriebener Renovierung im gleichen Zustand wie 2012, als wir das erste mal Gäste in diesem Haus waren. Seitdem hat sich vieles deutlich verschlechtert. Die Kellner sehen sich mehr in der Animation und sind nur noch auf Trinkgeld aus und High Five und Fist Bump sind wichtiger als sich um den Gast zu kümmern. Es wird sich vom Personal über mehrer Tische hinweg lautstark unterhalten. Das hat eher etwas von einer Bahnhofshalle. Erholung für den Gast sieht anders aus. Dazu kommt täglich das…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Super toller erholsamer Urlaub für die Familie
6 / 6
Schönes Hotel für erholsamen Familienurlaub. Super toller Strand, gepflegte Anlage mit sehr gutem Essen und toller Animation.
Abendshows sind auch super toll!