Iberostar Selection Lanzarote Park

Sehr zuvorkommendes Servicepersonal, individuell auf die Gäste eingehend ... wenn man auf familienfreundlich werd legt super ... ansonsten eher ein Adult Hotel wählen , großer Lärmpegel

Mit 5 Sternen deutlich überbewertet, ... jedenfalls im Normalo-Bereich. Wer für den Prestige-Bereich bereit ist, 80 Euro pro Tag und Zimmer mehr auszugeben, hat es jedenfalls im Speiseraum und am Pool etwas leiser. Gegen Essen und Zimmer ist nichts einzuwenden.

Man kommt an und man fühlt sich wohl. Begrüßungssekt. Tolle, moderne Lobby. Verschiedene Bars. Essen ist vorzüglich, jeden Abend etwas anderes, man weiß gar nicht, was man Essen soll.

Das Hotel liegt direkt an der Promenade und hat drei Hotelflügel. Die Zimmer sind sehr schön, groß und modern eingerichtet. Alles ist sauber und das Essen im Restaurant war sehr abwechslungsreich und lecker. Nach meiner Meinung ist es das beste Hotel vor Ort. Optimal für eine Woche Urlaub.

Der erste Eindruck war etwas unspektakulär, da sich der Eingang des Hotels inmitten einer Ladenzeile befindet. Bei betreten der Lobby aber fällt der Blick sofort auf den Poolbereich bzw. dem dahinterliegenden Atlantik, einfach nur toll. Überhaupt hat uns die gesamte Hotelanlage sehr gut gefallen. Wir kommen wieder.

Iberostar Lanzarote – Prestige hatte uns mal verzaubert – und uns jetzt mit kaltem Zimmer, kalter/schwacher Dusche, untrainiertem Service-Personal im A-la-carte-Restaurant und durchschnittlichem Essen überrascht. Wenige Servicekräfte sprechen auch nur etwas Englisch. Wir warten seit einer Woche auf irgendeine Reaktion auf eine detaillierte Beschwerdeliste. Zu teuer für wirklich schönen Urlaub!

Das Hotel ist in drei Außenbereiche eingeteilt (Familien (mit Kinderrutschen im Pool), Normal für alle und Prestige für Ruhesuchende). Im Essensbereich gibt es einen "großen Saal" ohne die Möglichkeit außen zu sitzen und ein Prestige Restaurant direkt daneben (für Prestigegäste). Wir hatten ein Upgrate auf Prestige, was beim Essen wirklich ein entscheidender Vorteil ist, da es relativ normal zugeht, was man im allgemeinen Speisesaal nicht behaupten kann (relativ laut und umtriebig). Es rentiert sich also Prestige…

Die Lage ist sehr gut, direkt vom Hotel ein Strand zum Schwimmen nur 5 Minuten zu Fuß entfernt. Der Service des Hotels ist definitiv keine 5-Sterne-Qualität, auch Star Prestige nicht.

Essen, Zimmer und Lage sind top! Personal war freundlich und viel zu viel fleißig )). Hotel passt sehr gut für Familien mit Kindern

Ankommen... und der Urlaub beginnt! Nach einer mehrstündigen Verspätung sind wir erst um 21:15 Uhr im Hotel angekommen. Der Empfang und der Service haben uns das sofort vergessen lassen. Zuerst wurden wir zum Abendessen geschickt. (Öffnungszeit bis 21:30Uhr) Wir wurden auch zu dieser vorgerückten Zeit mit einem tollen Buffet und strahlenden Gesichtern empfangen. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Andere Gäste waren aus vielen verschiedenen Ländern. England, Frankreich,Italien,Spanien, Belgien......es war sehr…