Wir verbrachten einen sehr schönen Urlaub im März 2022. Die Anlage und die hygienischen Vorkehrungen bzgl. Corona waren sehr gut. Unser Zimmer war zur Seite raus, so dass wir die Brüllaffen aus dem Bett früh beobachten konnte. Wir haben über FTI gebucht. Leider war kein Ansprechpartner von FTI vor Ort. Wegen Flughafentransfer haben wir uns an eine sehr nette auch deutschsprechende Angestellte, Adriana, aus dem Schwersternhotel Tulun gewandt. Sie hat für uns mit FTI telefoniert und auch bei der Buchung einer…
NIE WIEDER !!
Anlage sehr schön, Essen ausreichend und befriedigend.
Erholungsurlaub nicht angesagt!!
ständiger brüllender Animationslärm den ganzen Tag, nachts dröhnender grölender Partylärm der angrenzenden Hotels bis spät in die Nacht. Keine freien Strandliegen ab 8:30, es muss mindestens um 6 Uhr früh reserviert werden. Am Strand den ganzen Tag Motorenbelästigung durch die mindestens 17 Jetskis.
Wer aus Saufgelage und Party steht ist hier genau richtig!!
Idyllisch angelegt als tropisches Waldstück mit freilebenden Tieren (Pfau, Affen, Flamingos, Aguti usw).
Anlage wirkt gepflegt und relativ modern aus. Service ist sehr aufmerksam und nett. Für unsere Zwecken (Strandurlaub) war es perfekt, würden es gerne mal wiederholen. ca 60-70 % der Gäste sind aus USA, sonst aus Polen + Mexiko. Mestens als Paare und Familien, daher eher ruhig, keine laute Partys.
Wegen Corona war Iberostar Quetzal gefühlt zu 50% belegt und anschließende Iberostar Tucan gar nicht.
Grossartiges Hotel in einer wunderschonen und sehr gepflegten Anlage. Ausgezeichnetes Essen mit grosser, wechselnder Auswahl. Toller Service - Personal sind sehr aufmerksam und freundlich.
Gemisches Publikum - Canada, Deutschland, Sudamerika, Polen, Russland, kaum USA und GB
Schöne Anlage und sehr schöner Strand. Guter Service und sehr gutes Essen. Zimmerausstattung ist leider enttäuschend; für 5 Sterne erwartet man etwas mehr. In die Jahre gekommen und nicht so komfortabel; sogar im Junior Suite keine Bademantel, keine bequeme Sessel oder Sofa und im Balkon nur billige kunststoff Sitze, allerdings keine 5 Sterne Ausstattung!!
Das Hotel ist nicht so eine riesige Anlage wie Nachbarhotels. Es versprüht von seiner Bauweise noch den typisch mexikanischen Flair. Der Strand war trotz der gegenwärtigen Regenzeit am besten gepflegt.
Das Hotel war sehr sauber und die Mahlzeiten sehr schmackhaft. Für jeden Geschmack war etwas zu haben. Der Größte teil des Personals war sehr aufmerksam und Hilfsbereit. Alle waren sehr freundlich.
