Alles super, schöne helle Zimmer, nicht in die Jahre gekommen! Super Essen.
Liegen zu wenig, Reservierungen werden nicht beseitigt!!!!Abendanimation zeitweise langweilig, komische Spiele, altbacken... Keine richtigen Stühle oder Bänke im Raucherbereich! Auch sonst in der Anlage, außer in der Lobbybar keinerlei Bänke oder Sitzmöglichkeiten, um zu rauchen. Dort und im Raucherbereich bei der Show saß man einfach nicht gut. Einfach mal 3,4 einfache Bänke im Jungel oder neben den Bars , wo man auch mal sein Getränk…
Wir hatten nach einer Anfrage das gleiche Zimmer bekommen wie beim letzten mal, Zimmer und service waren wieder top.
Das Reservieren der Liegen ist einfach schrecklich, noch vor 6:00 Uhr waren fast alle Schirme belegt und dann sind die Gäste erst ab 10:00 Uhr gekommen und zum Teil dann nur für 2 Stunden den Schirm genutz da der restliche Tag am Pool verbracht wurde.
Das komplette Personal des Hotels ist immer nett und freundlich und hat ein Lächeln oder "Hola" für einen übrig - das ist in Deutschland leide nicht so.
Das Hotel entspricht den Fotos von der Hotelanlage. Eine sehr große Anlage mitten im Dschungel. Die Anlage ist sehr sauber, es wird sehr darauf geachtet, dass sich die Hotelgäste wohlfühlen.
Das Internet ist KOSTENLOS. Man bekommt gleich beim Check in das offizielle Netzwerkpasswort mitgeteilt, somit hat man Interntzugang am ganzen Gelände und auch am Strand!
Wir haben all inklusive gebucht, die beste Wahl die man treffen konnte.
Man kann 24 Stunden am Tag essen wenn man möchte. Es gab Frühstücks-, Mittags…
Das Hotel ist absolute superklasse!! Die Anlage ist ein Traum. Wer mit Affen aufwachen möchte, ist dort genau richtig. Ich habe selten so ein leckeres, abwechslungsreiches und ansehnliches Buffet gesehen. Besonders begeistert waren wir außerdem vom Steakhouse und dem Japaner. Der einzige was man eventuell Kritisieren könnte, ist die Temperatur des Hauptpools. Der war uns einen touch zu warm. Ansonsten Super! Der Service ist sehr nett und zuvorkommend. Wer ein bisschen Lust auf Abendteuer hat, der geht mit Walhaien…
Die weitläufige Hotelanlage ist am wunderschönen Sandstrand von Playacar gelegen. Die Zimmer sind auf kleinere Komplexe aufgeteilt, die sich um einen kleinen aber feinen Dschungel verteilen. Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis.
Wir haben eine Ausflug gebucht mit NS Tours - direkt am Strand vom Hotel. Wir wollten nur Tulum und eine Cenote anschauen, was uns auch versprochen wurde. Am Ende wurde kam noch ein Playa Paraiso dazu, wobei das reine Abzocke war, denn der Strand war…
Die Hotelanlage bietet, durch ihre Einbindung von Natur in der Parkanlage, eine interessante Abwechslung auf dem Weg zur Poolanlage und Strand. Die vorhandene Tierwelt (Flamingos, Agutis, Leguane, Affen) ist dabei sehr vielfältig. Das Personal ist sehr zuvorkommend und stets bemüht, einem auch bei Sprachbarrieren ( vorrangig spanisch und englisch sprechend) zu helfen. Das Animationsteam ist toll. Das Hotel bietet versch. Unterhaltungsmöglichkeiten, die Teilnahme ist kein Muss. Leider gab es zwischendurch Regen,…
Ein Traumhotel in einer besonderen schönen Lage. Sehr gepflegt und saubere weitläufige Anlage wo man schön spazieren laufen kann, ein faszinierende Tier und Pflanzenwelt.
Sehr Familienfreundlich, und für Handycap Menschen, alles ist leicht zugänglich, kleine Wege vom Zimmer bis dahin wo man hin möchte, egal ob zum Essen oder zum Sonnenbaden am Strand oder Pool.
Auflüge habe ich über Alediatour gebucht. Es ist ein rein deutschsprachiges Ausflugsunternehmen das in kleinen Gruppen ganz tolle Angebote hat, diese…
Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, das Essen ist gut und Abwechslungsreich. Irgendein Restaurant oder Speisesaal hat ab 4 Uhr in der Früh immer geöffnet, Eis gibt es ab 11.oo bis zum Abendbrot für alle Altersklassen am Pool und den Restaurants. Die Zimmer hatten keine Mängel wurden täglich gereinigt und die Minibar wurde täglich gefüllt. Der Strand ist der absolute Höhepunkt der Anlage da er aus feinen Sand besteht sehr breit ist und man nirgends Schuhe braucht da es keine Steine oder Korallen am Strand und im…