Sehr schönes Badehotel in einem separaten gesicherten Teil von playa del Carmen.Check in sehr freundlich und schnell. Sogar eine deutsche Mitarbeiterin war an der Rezeption :Ewa war sehr nett und kompetent. Das Hotel besticht Ruch seine tolle Anlage de wie ein Dschungel angelegt ist. Das Hotel ist zwar sehr groß aber es verläuft sich alles. Der Pool ist sehr groß und man findet immer ein Platz egal ob an Pool oder Strand (trotz Handtuch Reservierung diverser Amerikaner). Die Zimmer sind auch sehr großzügig und…
Wir hatten einen wunderbaren Urlaub dort verbracht. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sowie die ganze Anlage waren sehr sauber.
Die Hotelanlagen sind sehr schön. Internationales Publikum. Es gab auch deutschsprechendes Personal an der Rezeption.
Das Essen war sehr gut und für jeden etwas dabei. Wir besuchten auch 3 der 6 Themenrestaurantes, wobei das Steakrestaurant am besten war. Alles im allem können wir die Hotelanlage mehr als nur weiterempfehlen.
Wir buchten auch 2 Ausflüge über…
Ein kleines Paradies unter Palmen - Dschungel inklusive
5,4 / 6
Ein kleines Paradies unter Palmen
Wir durften im Juni 2014 zwei Wochen Urlaub im Quetzal verbringen und waren absolut begeistert!
Das Essen war super und verleidete einem auch nicht nach zwei Wochen. Es war sehr abwechslungsreich und die Köche liessen sich immer
wieder etwas neues einfallen. Die Soft Getränke fand ich persönlich nicht gut. Man merkte, dass es sich dabei vor allem bei Cola um eine Sirup Mischung handelte.
Zum Glück gab es in der Minibar im Zimmer Getränkedosen mit dem richtigen Cola.…
Sehr guter Service, freundliches und aufgewecktes Personal. Gute Qualität der Speisen und namhafte alkoholische Getränke werden hier ausgeschenkt.
MajaTempel Tulum ansehen und Ausflug zu den Paradise Inseln machen!
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Gut, aber nicht sehr gut.
5 / 6
Ankunft:
Bei Ankunft (15 Stunden Anreise) gab es kein Begrüßungsgetränk. An der Rezeption musste zunächst die Bürokratie eigenhändig erledigt werden.Das nur in englischer Sprache. Auch die Haftungserklärung gab es nur in Englisch. Schade, dass hier nichts vorbereitet war.
Die Koffer wurden vom "Bellboy" mit einem Golfkart zum Zimmer gefahren. Sitzgelegenheit im Fahrzeug war neben dem Fahrer nur für eine weitere Person. Ich mußte auf der Ladefläche Platz nehmen. Kein Problem, aber ungewöhnlich.
Nun zur…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Empfehlenswert
5,2 / 6
Wir, eine Familie mit zwei Kindern (13 und 18), haben im April 2014 2 Wochen im Iberostar Quetzal in Playa del Carmen verbracht. Den Urlaub hatten wir pauschal über Neckermann gebucht. Geflogen sind wir ab Frankfurt mit Condor.
Zur Riviera Maya muss man wissen: Cancun ist für die US-Amerikaner das, was für uns Mallorca und für die Australier Bali ist: ein schnell und einfach zu erreichendes Ziel, das praktisch ganzjährig Wärme und Strand bietet.
Insofern stellen die Amerikaner die größte Kundengruppe, und die…
Wir waren zum Zweiten mal in dem Hotel und Mexiko, und sind nicht enttäuscht worden.
Transfer zum Hotel knappe 35 min effektive Fahrzeit, hatten nur 2 Hotels vor uns. Check-in war eigentlich schmerzfrei, kurz ankreuzen, Passnummer eintragen und Unterschrift, wer möchte, konnte auch seine email hinterlassen = keine 2 min für Check-in und ein Mojito. Die Fremdsprachenkenntnisse sind ganz ok (englisch, französisch, spanisch) ich kann nicht von einem Mexikaner erwarten, dass er deutsch kann wenn ich mich in…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Entspannte Tage im gut organisierten Tierpark
4,8 / 6
Das hervorragend in die natürliche Urwaldumgebung eingepasste 5*-AI-Resort an der mexikanischen Karibikküste bietet ein sehr gutes Ambiente für einen entspannten Strandurlaub. Das Haus ist relativ groß, aber noch überschaubar. Ein großer Stab an zuvorkommenden Mitarbeitern hält das Hotel in einem sehr guten sauberen Zustand und macht einem das Leben leicht.
Die Essensauswahl ist reichhaltig, recht gut und man bekommt beinahe rund um die Uhr etwas.
WLAN ist zwar verfügbar, kostet jedoch einen absurden Aufpreis -…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Trotz Regenzeit gelungener Urlaub
5,5 / 6
Ein gelungener Urlaub, wir waren in der Regen-/Hurrikunzeit, Sept./Oktober und würden jederzeit wieder in dieser Zeit fahren, da Hotel halb leer war, es ging alles entspannt zu in den Restaurants, Bars oder am Strand. Im Hotel wurde teilweise renoviert, was aber nicht störend war.
Publikum sind meistens Amis, Kanadier, Argentinier, kaum russische Bürger (unauffällig).
Wir haben einige Ausflüge gebucht, mal sportlich mal geschichtlich. Preis-/Leistungsverhältnis war o.k..
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Tolles Strandhotel mit allem Komfort
5,7 / 6
Sehr schönes Hotel mit einer tollen Außenanlage. Ein eigener kleiner Urwald mit freilaufenden Tieren und eine wunderschöne Poolanlage mit genügend Beschattung.
Der Strand ist fantastisch, das Meer karibisch.
Die Zimmer sind ausreichend groß und insgesamt ist alles sehr sauber.
Das Essen in den diversen Restaurants ist absolut spitze. Die Getränke alle international.
Der einzige kleine Nachteil war, dass WiFi nur entgeltich möglich war.
einziger Nachteil aus unserer Sicht ist das kostenpflichtige WiFi