Das Hotel ist sauber und sieht toll aus das Personal ist unfreundlich und unprofessionell.
Hatte das Gefühl unerwünscht zu sein und wurde mit Thema konfrontiert womit ich mit nichts zu tun hatte .
Rassistische Bemerkungen und Desinteresse an Konfliktlösung
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis in zentraler Lage
5 / 6
Für den Preis ein super Hotel, ideal um die Stadt zu erkunden oder wie in unserem Fall eine Veranstaltung im St. Jakob zu besuchen. Das Zimmer konnte man gut klimatisieren und das Bett war sehr komfortabel, haben sehr gut geschlafen. Das Frühstück war auch völlig ausreichend. Einzige beiden kleinen Kritikpunkte sind der doch eher hohe Preis für die Tiefgarage und der Duschabfluss, welcher nicht gereinigt wurde, wodurch das Wasser schlecht ablief.
Es ist kein Luxushotel, ist aber recht gut gelegen (für mich) und erfüllt seinen Zweck - man kann gut schlafen und das Frühstück passt auch. Das Personal war nett und der Check in und check out funktionierten reibungslos..
Das Hotel liegt sehr gut nahe der Innenstadt - die nächste Tramstation ist fußläufig nur ein paar Minuten. Wir waren ein klein wenig enttäuscht vom Frühstück - ist im Vergleich zu dem, was wir sonst so kennen, doch eher klein gehalten, aber man findet für jeden Geschmack etwas. Was wir absolut nicht gut fanden ist, dass wir im Zimmer nicht lüften konnten. Wir wissen auch, dass in vielen Hotels aus Sicherheitsgründen Fenster nicht komplett zu öffnen sind, aber hier war nicht mal ein Kippen möglich. Dadurch war die…
Unkomplizierte Anreise, jedoch Verbesserungsbedarf beim Check-in.
4 / 6
Anreise verlief unkompliziert, Check-in Prozess etwas aufwendig und meinem Empfinden noch unkoordiniert. Das Personal war teilweise richtig gut, glänzte manchmal aber auch durch Abwesenheit. Insgesamt würde ich dem Hotel nochmal eine Chance geben.
Praktische Lage und Sauberkeit, aber die Betten könnten besser sein
6 / 6
Vom Flughafen aus können Sie mit der Linie 50 zum Bahnhof fahren und dort etwa 15 Minuten zu Fuß gehen. In der Nähe der Straßenbahnlinie, um das Zentrum von Basel zu erreichen. In der Nähe des Bahnhofs. Kostenloser Kaffee aus einer Kaffeemaschine in der Lobby. Bitte beachten Sie, dass wir bei einer Übernachtung dort eine BaselCard erhalten, mit der wir für die gesamte Dauer unseres Hotelaufenthalts die öffentlichen Verkehrsmittel in Basel kostenlos nutzen. Ich empfehle dieses Hotel.