IC Hotels Santai Family Resort

Das Hotel ist von außen sehr schön anzusehen aber ``alles nur Fassade`` WIFI nur für 40min. am Tag Kostenlos sonst 32€/7Tage Hotel wurde überwiegend von Fußballmannschaften und einer 150 Köpfigen Reisegruppe aus Russland bewohnt. Daher im Winter eher nicht weiter zu empfehlen.

Unser zweiter Aufenthalt für 2 Wochen in den Herbstferien, gegenüber dem Vorjahr 1 Woche später bis Anfang November. Ein Vergleich: Positive Veränderung: Das Essen im Hauptrestauramt war hinsichtlich der Vielfalt an Eintöpfen und Aufläufen mit türkischer Note insbesondere in der zweiten Woche nochmal verbessert, wahrscheinlch da türkische Kongreßteilnehmer eintrafen. Der Rotwein erschien erinnerungsweise angenehmer. Der Service im Restaurant war verstärkt auf Bedienung und nicht auf Abräumen…

Die Anlage ist für Belek/Lara-Verhältnisse mittelgroß und wirkt durchaus gepflegt. Dafür fährt aber auch täglich der große laute Rasenmäher herum. Teppichböden in den Zimmern (und in den Fluren) sind sehr fleckig. Wir hatten drei Zimmer, die wir alle drei wechseln mußten. Unser eigenes Zimmer stank stark nach Zigarettenqualm, obwohl angeblich nicht im Zimmer geraucht werden darf. Ein Zimmer mußte dann sogar noch einmal gewechselt werden. Wir haben also insgesamt sieben Zimmer gesehen. Leider gibt es beim…

Wir waren in der ersten Ferienwoche im IC Santai.Das Personal hat ihre Deutschkenntnise gegenüber 2012 deutlich verbessert.Jedem wurde geholfen. Anlage sehr gepfelgt:Teilweise wurde noch im Aussenbeich gearbeitet,was aber nicht störte.Das Animations Team hatt sich sehr bemüht(Fussball,Bogenschiesen,Luftgewehr,Vollyball und noch vieles mehr).War nicht ganz einfach,viele ältere Gäste und Hotel "nur"halb gefüllt.Probleme gab es nur in den ersten 2 Tagen mit den Kellnern (zulange auf Getränke gewartet) was aber nachher…

Ich war schon in einigen guten Hotels, die sich in einigen Punkten ziemlich gleich waren, jedoch im IC Santai gibt es ein großes Plus und zwar ist es der Service und vorallem das Entertainment team. Vorallem der Entertainment Manager ist sehr unterhaltsam, sehr freundlich und ihm fällt immer etwas neues ein, um die Gäste zu unterhalten. Er und sein Team sind aber keinen falls aufdringlich, sondern sehr respektvoll. Der "Romantische Abend am Strand" war wirklich erste Klasse, sowas habe ich in keinem Hotel zuvor…

Wir hatten einen tollen Urlaub in einem schönen Hotel mit sehr nettem Personal. Auch wir möchten besonders Oruc von der Lobbybar erwähnen. Oruc ist echt super. Immer nett und sehr hilfbereit einfach nur klasse. Auch Bekin von der Strandbar und Halil vom Restaurant sind super. Dem entsprechend haben wir uns rundum wohl gefühlt. Einzig die Reinigung der Zimmer könnte etwas besser sein (zu wenig Personal?) was uns aber nicht groß gestört hat. Wir waren schon sehr oft in der Türkei hatten aber noch nie ein Hotelzimmer…

Empfehlenswert für Familien. Vor allem die Bungalows über zwei Etagen mit einer Dusche unten und einem Wannenbad oben. Wir hätten uns am Pool mehr Rutschen gewünscht.

Erster Eindruck alles ok. Dann jedoch einige Probleme. Kein fünf Sterne Hotel, maximal vier oder leicht darunter. Anmerken möchte ich noch zwei Dinge: Die Oberkellner in schwarzen Polos sollte nicht nur herumstehen und schwatzen, sondern ihren Mitarbeitern wenn nötig zur Hand gehen. Loben möchte ich ausdrücklich die Kellner SABAN und MUTAN die einen hervorragenden Job gemacht haben. Und nun trotz Entschuldigung der Rezeption und des Managers eine letzte Bemerkung: Wenn die Zimmer nicht korrekt vom Gast…

wir sind Stammgäste im Santai und kommen jedes Jahr zweimal immer wieder gerne hierher? Wir treffen auch jedesmal andere Stammgäste, die alle rundum zufrieden sind. Ich weiß nicht in welchem Hotel die Leute absteigen! die sich über Unfreundlichkeit des Personals beschweren. Von der Rezeption über Gästebetreuung, Kellner bis zur Putzfrau und Poolboy sind alle sehr freundlich und bemüht. wir waren gleich nach der Renovierung da und sind jetzt auch entsetzt was die Touristen in einem Jahr alles ruinieren z. B…

Super Hotel, Personal sehr nett. Sehr Empfehlens- und Lobenswert ist die Animation. Besonders für die Kleinen hat diese sich sehr viel Zeit genommen. Speisen abwechslungsreich und lecker. Sehr große, gepflegte Gartenlandschaft. Schöne weitläufige Gartenanlage mit mehreren Pools und kurzer Weg zum feinsandigen Strand.