IFA Altamarena by Lopesan Hotels

Wir waren zum ersten mal im Hotel. Personal war sehr bemüht. Sehr freundlich !!! Hatten das Zimmer im 3. Stock.Poolseite. Die Lage vom Hotel einfach super. Man ist schnell am Strand.Das Essen war ok. Könnte wenn es möglich wäre etwas wärmer sein.Was uns persönlich etwas geärgert hatte,das man für das Internet bzw. für Zusatzprogramme (TV) extra bezahlen musste.Vielleicht ändert dies das Hotel im nächsten Jahr ab.Viele Hotels bieten dies kostenlos an.Wir kommen auf jedenfall wieder. Schon gebucht für…

Bei der Buchung gingen wir von einem 4 Sterne Hotel mit All-Inkusiv aus. Vor Ort erlebten wir dann eine böse Überraschung. Die Reisleitung sage vor Ort: Hotels mit 3 sternen haben üblicherweise keine Klimaanlage. Wir hatten ja ein 4 sterne Hotel. Hier im Hotel war zwar eine Klimaanlage vorhanden, nur merkte man davon nichts. Ob im Speisesaal oder Zimmer war davon nichts zu merken. Im Speisesaal saß man buchstäblich im eigenen Schweiß trotz mehrmaliger Beschwerden zahlreicher Gäste. Ich kann sagen: bis auf ca. 3…

Positive des Hotels: Sehr gute Lage des Hotels, fußläufig zum Strand und in die Stadt zum Schoppen nur wenige Meter. Gerade gut geeignet für Personen, die Probleme mit dem Laufen haben. Innerhalb des Hotels keine Steigungen! Sehr saubere Anlage, Hotel und Zimmer sehr sauber. Zimmergröße ist ausreichend. Unser Zimmer lag zur Straßenseite. Nachts stand die Balkontür immer auf, es war nicht störend. Gegen morgen wurde diese geschlossen, wenn der Fahrzeugverkehr zunahm. Wem dieses störte hat den Sinn einer Buchung…

Das Hotel ist zentral gelegen in Jandia, und erstreckt sich gegenüber eines Einkaufsmarktes und weiterer Geschäfte entlang einer 4-spurigen Straße. Die andere Front zeigt in Richtung Strand, welcher nur wenige hundert Meter entfernt ist. Wir hatten ein Zimmer mit Blick in diese Richtung und auf den Innenbereich der Anlage mit Pool. Gewisse Abnutzungserscheinungen in den Räumen waren erkennbar, aber alles war sehr sauber und gepflegt. Es gab nur Allinklusiv zu buchen, für uns das erste Mal und eigentlich gegen…

Sehr schönes Hotel in direkter Lage zum Strand und zu Shoppingmöglichkeiten! Zu dieser Jahreszeit leider sehr viele Rentner. All Inklusive an der Bar mit Einschränkungen (jeweils ein Weiß-, Rose- und Rotwein sowie eine Sorte Gin, Whisky usw. Inklusive) vorhanden allerdings sollte man die kostenlosen Cocktails besser nicht probieren! Essen relativ abwechslungsreich leider manchmal kalt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen - Probleme wurden sofort gelöst!

Wir waren vom 30.09 bis 14.10.2013 in dieser Baracke ( 2 Wasserrohrbrüche innerhalb einer Woche, Nachts wurde mehrmals das Wasser ohne voherrige Info abgestellt, Duschen im 3 Stock nur möglich unter kochend heißem oder eiskaltem Wasser, die Zimmereinrichtung würden wir zu Hause zum Sperrmüll geben, Poolliegen waren angeblich NEU, wir hatte keine Worte für den Zustand dieser Rostgitter ). Die Rezeption wurde auf diese Probleme hingewiesen, wollte auch helfen, aber auch ihr waren die Hände durch die TOLLE…

Wir waren im Januar 2013 zum ersten Mal im Altamarena. Es hat uns bis auf ein paar Kleinigkeiten gut gefallen. Also entschieden wir uns im Dezember mit der Familie über den Jahreswechsel wieder eine Woche hier Urlaub zu machen. Im Nov. lasen wir einige schlechte Bewertungen, gerade von Stammgästen. Nun konnten wir uns ein eigenes Bild machen. Wir fanden es einfach nur klasse, dass das Management den Mut aufgebracht hat, Änderungen vorzunehmen. Es dürfen keine Liegen am Pool mehr reserviert werden. Das gefällt wohl…

Lage des Hotel sehr gut,Personal sehr freundliches.Ein sehr lautes Hotel(Gummi Dichtung fehlen an den Türen )wenn die Türen geschlossen werden fällt man aus dem Bett. Es ist kein 4Sterne Hotel. All in ist das auch nicht .An der Puhlbar bekommt man die Getränke aus dem Automaten .Nur bezahlbare Getränke wird man Bedient.(Espresso mus man Bezahlen. Sie Betten sind aus dem letzten Jahrhundert. Ich bin gerne in Fuerteventura aber nicht mehr in diesem Hotel.Für das gibt es bessere Hotels.

Nach vier mal in Folge in diesem Hotel,waren wir dieses Jahr sehr enttäuscht! Die AI-Leistungen wurden von einem Tag auf dem anderen geändert, selbst was wir zusätzlich mit 50 Euro in der Woche gebucht hatten würde gekürzt.Mit dem Manegment war nicht zu reden, die Dame empfahl uns sogar demnächst das Faro was ja 1000 Euro mehr kosten würde zu buchen! Da ist die Frage ist das konstruktive Kundenabwehr oder will man alte Stammkunden loswerden??Wir wurden im voraus auf keinerlei Veränderungen hingewiesen (was diese…

Wir haben uns wohl gefühlt in dem Hotel. Klar wurde das Essen nach 1 Woche recht langweilig weil immer dasselbe. Aber wir sind nicht verhungert und ich finde einige machen es hier schlimmer als es ist. Das Besetzen der Poolliegen ist überall so, nicht nur im Altamarena. Dafür kann das Hotel nichts.Der Miniclub war für meine Kleine toll und auch die Minidisco, lieben Dank an Sabrina und Patrizia. Der Strand war einfach gigantisch und auch Einkaufsmöglichkeiten gibt es zuhauf vor der Tür. Der einzige…