Imperial Palace Hotel

A La Cart Restaurant war nicht schlecht, aber über die allgemeine Sauberkeit hat hier der Personal keine Ahnung Blutflecken am Kopfkissen, Dreckige Tischdecken mit Flecken, Bad wie nach dem Krieg. Betreuungspersonal Daria war total klasse! Sie versucht alles möglich zu machen, bei solchen Bedingungen leider unmöglich. sehr grosser Lob dafür

Die Badewanne ist für ältere Leute viel zu hoch Einstieg. Unsere Enttäuschung war der Anreisetag. Wir waren um 10.15 im Hotel und da wurde uns mitgeteilt, das wir erst um 14.00 Uhr einchecken können. Nach uns kamen Gäste mit anderer Mentalität und da klappte es gleich. Dann hatten wir uns den Chef geben lassen und dann bekamen wir auch gleich unser Zimmer.

Die Poollandschaft war klasse, die Bar im Swimmingpool, die Lage des Hotels und das Zimmer mit Meerblick hat uns besonders gefallen. Es war auch ruhig im Hotel.

A`la card essen, der Bar Service und Poollandschaft viele defekte Sachen im Badezimmer, WC undicht/ Geräuche, Spülkasten, Dusche kaum Druck

Das Essen schmeckt wirklich gut und sehr vielfältig. Aber die Bedienung lässt schon zu wünschen übrig. Die Teller und Gläser werden nicht zeitig aufgeräumt, das Personal steht nur an den Tischen rum. Die Reinigungskräfte müssen trainiert werden. Wir hatten Probleme mit unserem ersten Zimmer wurde aber sofort gewechselt. Am nächsten Tag wollten wir uns bei der Reiseleitung beschweren. Aber die Guest Relations Managerin hat uns schon beruhigt. Sie hat uns Informationen gegeben und viel geholfen. Sie war die einzige…

essen bier strand sonne meer alles hat gepasst wir zufrieden mit dem hotel können es nur weiter empfehlen wir kommen wieder Kemptener Feuerwehr

Pools sehr schön Essen im Restaurant La Gondola sehr entspannend. Enttäuschend, dass man keine Chance hat, eine Liege zu bekommen, wenn man nicht vor dem Frühstück reserviert. Eigentlich mag ich das nicht, bleibt aber nichts anderes übrig. Speisesaal ist immer sehr überfüllt und sehr laut. Bei Ankunft keine Infos zum Hotel, Zimmer, Essen, Telefon, usw.

Personal sehr höflich und aufmerksam, service super. Das essen und präsentation ist sehr gut. Aber das Hotel ist sehr ungepflegt.

Das Hotel liegt nicht direkt im Trubel, aber alles gut zu erreichen. Das Essen ist vielfältig und schmeckt gut. Die Reinigung leider mittelmässig, einmal in der Woche Teppich saugen und Badputzen wäre angemessen, Pool mehr reinigen. Das Personal ist meist sehr freundlich, bis auf die Rezeption mit Ausnahme der blonden Rezeptionistin. Es ist sehr helhörig, eine Zwischentür für Zimmer zur Lobby wäre gut, da mitten in der Nacht Leute anreisen, abreisen und Klavier spielen. Leider viele Gegenstände kaputt oder nicht…

An meinem Geburtstag gab es ein 5 Gänge Menü und ein Gesschenk! Der Pool ist der grösste am Sonnenstrand und das Personal ist stets bemüht und gut drauf.