Imperial Palace Hotel

riesen großer Palast der von außen und innen optisch Top aussieht, allerdings verdreckt, der Aufzug wird nonstop vom Reinigungspersonal benutzt, somit hat man wenig chancen ihn mal selbst zu nutzen!!! die öffentlichen Toiletten einfach der Horror, wenn man noch keine Geschlechtskrankheiten hat, da bekommt man sie…

Von außen ein sehr schönes Hotel - auch auf dem ersten Blick innen. Die Zimmer werden sehr schlecht bis gar nicht gereinigt. Handtücher und Toilettenpapier gibt es nur auf mehrmalige Beschwerde. Das Essen ist höchstens 2 * wert. Im Restaurant neben den Tellern befindet sich eine überdimensionale Rolle Haushaltspapier …

Hallo, wir Familie mit zwei Söhnen 16 und 18 hatten einen 14 tägigen schönen Urlaub. Wir waren nun das dritte Mal am Sonnenstrand und müssen sagen, dass Hotel ist gut. Essen ist zwar nicht sehr ideenreich, aber man findet immer was zum Essen und wenn nicht, geht man halt mal auswärts essen. Wir würden wieder in das…

aussen hui innen pfui! 1.) durfte 4 stunden auf mein zimmer warten, in dieser zeit durfte ich nichteinmal mein gebuchtes "all inklusive" nutzen..! 2.) sehr unfreundliches personal 3.) das essen im hotel ist für ein 5* lächerlich, teilweise rohes fleisch, geschmacklich eher schlecht! obendrein klagten viele…

Das Hotel allgemein ist ok, leider sind die nicht für notfälle gut gerüstet,wie zbsp:es waren 3 tage lang immer wieder stromausfälle,das hotel ist schlecht ausgerüstet für solche situationen. Als ein 5 Sterne Hotel müssten die eigentlich ein Strom Aggregat besitzen. Man sollte sich zuerst Informationen holen über das…

Das Hotel war von außen echt super, wenn man davor steht, einfach nur ein Traum. Auch Essen und die Sauberkeit komplett in Ordnung. Freundlichkeit wird stets gegeben, leider fehlt es im Hotel noch an dem Service. Ich habe am Ankunftsag keine Fernbedienung finden können, an der Rezeption sagte man nur auf Englisch,…

Das schönste Hotel am Sonnenstrand,wenn da nicht der schlechte Service wäre.Total unfreundliches Personal im gesamten Hotel.Wir kamen uns nicht sehr erwünscht vor.Die Sauberkeit im Restaurant und in den Bars ließ sehr zu wünschen übrig.Geschirr dreckig,Gläser dreckig-habe lieber Plastikbecher benutzt.Kaffee gibt es nur…

Das hotel an sich war schon schön muss man wirlich sagen aber das personal war das letzte nur unsere putzfrau war nett zu uns!! für diese zimmeranzahl zu wenig liegen am pool bei über 1000 gästen gibt es nur fast 100 liegen strandtücher werden dir dort geklaut ! barkeeper fangen sich fast an zu prügeln mit den…

Ein tolles Hotel, welches seien Sterne redlich verdient hat. Die Anlage sauber und nicht zu gross, und ziemlich pompös gehalten. Die Zimmer waren immer bis Mittag gereinigt, Handtücher gab es jeden Tag frisch. Nach 1 BGN Trinkgeld, lief die Sache sogar noch besser. Die zimmer sind recht geräumig, stilvoll…

Das hotel scheint äußerlich ganz gut zu sein und sorg dafür dass man große augen bekommt beim reinkommen. wenn man nicht genau hin schaut, dann kann man relativ zufrieden sein... dieses hotel hat zwar 2 bar am pool aber da muss man alle getränke selbst bezahlen, wer was umsonst bekommen will muss vom strand/pull zurück…