Imperial Shams Abu Soma

großes Zimmer mit tollen Meerblick, Rezeption hervorragend besonders Mahmoud Hassan und Mohammed, die sehr hilfsbereit waren. Der Kuchen war lecker.

Der Strand ist wirklich sehr schön, bei allem anderen gibt es große Mängel. Die Zimmer sollten dringend renoviert werden. Der Lärm und das Benehmen mancher Gäste im Restaurant ist einfach nur schlimm. Der Service in der Gastronomie ist nicht gut, an der Rezeption und in der Reinigung ist der Service dagegen sehr gut und freundlich

Sehr abgewohnt, Sauberkeit am Zimmer mangelhaft, tolle Strandlage, sehr gutes Essen, nicht zufriedenstellende Reaktion auf Reklamationen, extrem kalte Pools

Das Hotel war super . Sehr nettes und freundliches Personal die Lage war sehr gut 👍, die Zimmer waren sauber gehalten..

Nettes Hotel mit super netten und aufmerksamen Personal, ob der Service in der Gastro oder was den Zimmerservice angeht alles Top. Der Service an der Rezeption super Klasse. Der liebe Mohammed hatte immer ein Ohr für einen

Schönes Hotel freundliches Personal Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen Sehr schöner Strand mit viel Angebote

Schönes direkt am Strand gelegenes Hotel. Sehr freundliche und aufmersame Begrüßung, die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr bemüht und zuvorkommend. Das gesamte Hotel machte einen sehr sauberen und einladenden Eindruck. Dieser Eindruck bestätigte sich bei Betreten des großzügigen und Zimmers. Die Zimmer machten ebenfalls einen sauberen Eindruck, die Reinigung während des Urlaubs war regelmäßig und ordentlich. Während des gesamten Urlaubs bemühte sich der Service alle Wünsche zu erfüllen. Das Speisenangebot war…

Die Lobby des Hotels ist schön und wird gut gepflegt. Die Zimmer hingegen sind in einem alten Zustand und an vielen Stellen renovierungsbedürftig. Das Internet ist kostenpflichtig und hat trotzdem eine sehr schlechte Verbindung. Das Essen war sehr einseitig, trotz der verschiedenen Themenabende. Beim Check-Out wurde behauptet, dass meine Freunde einen Wasserkocher aus dem Zimmer mitgenommen hätten und die Rezeption verlangte 10€ dafür. Den Hotel Manager wollte man nicht dazu rufen. Nach freiwilligen Öffnen der…

Die Ankunft beim Hotel war sehr freundlich herzlich und zuvorkommend sehr nettes Personal Hotel ist sauber das Essen war befriedigend

Nettes hotel mit aufmerksamen Personal, Der Service immer super klasse besonders Mohamed von der rezeption, Reichlichen Essens Angebot, war für jeden was dabei