Imperial Shams Abu Soma

Aufgrund der Tourismuskriese in Ägypten wird auch im Shams Imperial ein "Sparprogramm" gefahren. Dennoch haben wir für einen sehr günstigen Reisepreis einen guten Gegenwert erhalten. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und bemüht, es den Gästen Recht zu machen. Die Strandverkäufer sind jedoch lästig...Versuchen aus wenigen Touristen das Maximum herauszuholen. Die Sicherheitslage ist absolut entspannt, im Gegensatz zu dem Eindruck, der durch die Medien erzeugt wird.

Das Hotel ist nicht zum weiterempfehlen. Es ist sehr renovierungsbedürftig überall unfallgefahren für kinder, sehr schmutzig und 99% nur osteuropäer die sehr laut und sich unangemessen benehmen.

Wir waren zum zweiten Mal dort und es war Top wie beim ersten Male. Da unser Reiseveranstalter uns nicht angemeldet hatte, waren wir besorgt ob wir unser Superior Zimmer mit Terrasse bekommen würden. Jedoch bei Ankunft wurde alles hervorragend von Mr. Salama Mahmoud geregelt. Auch war die Rezeption jederzeit ansprechbar und binnen wenigen Minuten wurden kleinere Probleme sorgfältig gelöst. Da wir nur dieses Zimmer nehmen kann ich nur davon berichten. Sehr sauber, tägliche gründliche Reinigung, auch auf dem…

Der Urlaub war erholsam wie immer in den letzten 6 Jahren auch. Aber der Service hat leider etwas nachgelassen. Das verbliebene Personal kann sich noch so bemühen, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, doch die Probleme bzw. Fehler des Managements kann es nicht einfach so wettmachen. Wenn man nicht noch mehr Stammgäste verlieren will, insbesondere aus Deutschland, dann sollte sich das Management schnell etwas einfallen lassen. Es darf nicht noch mehr auf Kosten der Gäste beim Service gespart…

Sehr schönes Hotel für einen Aufenthalt als Badeurlaub, nichts für Partyhungrige. Ideal für Paare und Familien. Sehr schöner Strandabschnitt. Großes Hotel. Ideale Bus/Taxianbindungen nach Hurghada. Zimmer sind groß und geräumig. Sehr schöner Poolbereich. Kaum Deutsche in diesem Hotel. Sehr lange Warteschlangen am Buffett und an den Getränkebars. Gutes abwechlungsreiches Animationsprogramm am Abend. FAZIT: Ideal für einen Pärchenurlaub

Seit der Eroeffnung wurde offensichtlich nichts mehr investiert. Alte Moebel und Roehrenfernseher. Anstrich in den Zimmer erforderlich. Einige Zimmer nicht vermietbar, da der Putz von den Waenden faellt. Viel zu wenig Personal, daher ist das vorhandene ueberfordert. Aeusserst maessige Auswahl an Speisen auf dem Niveau einer maessigen Werkskantine. Das Warten auf Glaeser, um ein Getraenk zu erhalten, dauerte mehr als einmal 20 Minuten. Das Nachfuellen des Buffets ging nur sehr schleppend voran. Die Sauberkeit im…

Ich komme schon zum 13x weil ich es ganz toll zum kiten finde und ich finde auch, dass das Preis Leistung Verhältnis sehr gut ist und jeder der mir erklären will es ist schlecht, soll mir bitte schreiben, wo man um dieses Geld so gut Urlaub machen kann, mit einem tollen Kitespot vor der Tür

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, dies läßt einem über viele Mängel hinwegsehen. Das Management sollte seine Mitarbeiter eine größere Unterstützung zukommen lasssen. Die Speisen und Getränke auswahl ist sehr dürftig (Management). Gläser sind Mangelware, Getränke werden in kleinen Wegwerfbechern ausgegeben. Viele Russen die sich durch AL-Inklusiv ab 10:00 Uhr besaufen und sich im Restaurant unmöglich benehmen (Speisenreste nach dem Essen in großer Menge auf dem Tisch). Strand ist super.

leider kein Free WiFI! Das Personal bemüht sich jetzt mehr. Vorteil der Anlage es ist sehr schöne Kitestation in der nähe.

Die 5 Sterne für das Hotel ist nicht gerecht fertigt , das höchste der Gefühle sind 3 Sterne. Das Hotel ist für Deutsche ,Schweizer und Österreicher nicht zu empfehlen ,da mehrheitlich Russen, Slowaken,... dort Urlaub machen und sich dementsprechend benehmen. 14 Tage lang das gleiche Essen ohne Abwechslung .Wenn man eine Suppe haben wollte musste man auf die Suppenschüsseln warten hat man diese wartet man dann auf die Löffeln. Das gleiche ist mit den Tellern noch dazu war das Geschirr oft schmutzig .Das Personal…