Imperial Shams Abu Soma

Das Hotel würden wir nicht empfehlen da zu 99% russische Geste sich zu zeit da Urlaub gemacht haben und leider hat das Hotel drunter gelitten .Es war jede Mahlzeit ein kampf um Teller ,Beschteck und Tassen.Sauberkeit und Hygiene sind da klein geschrieben.Reklamationen wurden nur zum teil behoben.

Dieses Hotel ist sehr schön, nicht nur für ältere entspannen, aber auch jüngere Menschen, mehr erholsamen Urlaub. Sehr schmecken Essen, Personal nett und freundlich und das Hotel ist sehr sauber. Mein Mann und ich sind bereits nach 5 in diesem Hotel und das einzige, was uns enttäuscht ist das Animationsteam :( Letztes Jahr gab es Lucie und Magdy und wir haben sie so gut gefallen hat. Viele von uns war enttäuscht, dass es nicht funktioniert, jeden Abend haben wir gesüßt Abend ihre Show am Abend. uns wirklich…

Wenn die Gastronomie deutlich verbessert wird, weniger Speisesaalatmosphäre herrscht und die wenigen Gläser, die zur Verfügung stehen auch poliert würden, sind 5 Sterne auch gerechtfertigt. Ansonsten ist die Anlage in einem guten und gepflegten Zustand. Für die teilweise laute Geräuschkulisse (Schließen der Türen etc.) kann das Hotel weniger verantwortlich gemacht werden, als die Dominanz osteuropäischer Gäste.

Chance genutzt!! Wir kommen wieder. Ich hätte nicht gedacht dass ich dieses Hotel noch mal buchen würde. Nur wegen dem Shams Safaga Diving Center haben wir es erneut gewagt. Zum Glück. Jeder hat eine zweite Chance verdient. Das Hotel hat die Chance genutzt. Dieser Urlaub war wieder so super wie unsere bisherigen 4 in den Jahren zuvor. Auf alle Kritikpunkte meiner Bewertung von 04/2013 wurde reagiert. In diesem Urlaub kann ich überhaupt keine Kritik anbringen sondern darf ein großes Lob aussprechen. Alle…

Nun da wir hier aus gutem Grund das 4 mal unseren Urlaub verbracht haben möchten wir die noch frischen Eindrücke in Worte fassen. Leider ist das Niveau beim Personal oder den Speisen im Vergleich zu den letzten Jahren stark gesunken. Die Auswahl wie auch Qualität der Speisen entspricht nicht mehr einem 4* Hotel. Zudem gab es nur die Möglichkeit im Hauptrestaurant zu essen. Alle anderen Möglichkeiten wie Mittagssnack an der Beachbar oder Spezialitätenrestaurants am Abend waren nicht möglich. Schön das diese aber…

ein sehr schönes Hotel das wir seit 4 Jahren besuchen direkt am Strand der leider sehr verdreckt ist, wir haben bei einem Strandgang allein mehr als 30 Plastiktüten aus dem Wasser gezogen die dort leider nicht weggeräumt werden weil sich damit ja kein Trinkgeld verdient werden kann. Wer auf gleichbleibendes Essen steht ist dort genau richtig, in den 3 Wochen haben wir 2 x Leber im Angebot gehabt ansonsten gab es immer nur Beef, Chicken und Fisch und nachdem wir uns nach einer Woche beschwert haben das alles kein…

Wir waren im November das dritte mal im Imperial. Nachdem man an der Rezeption den Schlüssel erhalten hat, beginnt der Urlaub. Alle Mitarbeiter im Hotel sind rund um die Uhr bemüht, das man sich wohl fühlt und es den Gästen an nichts mangelt. Jedes mal entdecken wir mehr Stammgäste, die wir bereits aus dem Hotel kennen und die auch gerne immer wieder kommen. Sollte trotzdem ein Problem auftreten, wird an der Rezeption von Hrn. Salama und seinem Team, auch schon mal unmögliches möglich…

Sehr schlechtes Hote, schmutzig und braucht Renovierung, Essen war sehr schlecht, TV funkitoniert nicht, Lift war immer kaputt, Geld von Zimmer war geklaut!!!! Urlaub war serh schlecht!!!!

Ein auf den ersten Blick wunderschönes und nobles 5 Sterne Hotel. Leider sieht man die Mängel erst auf den zweiten Blick. Ausgefallene Lampen, kaputter Snooker- und Billardtisch, Queus die mit Klebeband "repariert" wurden. Ausgeschütteter Tee auf einem der Marmortische in der Lobby, der 4 Tage lang nicht weggewischt wurde. Gebucht war All-Inklusive. Ein Hauptrestaurant (Frühstück, Mittagessen und Abendessen in Buffetform) und zwei A-la-Carte Restaurants, für beide musste man in der Früh für Abends einen…

Gästewc unsauber......Zimmer Staub unter Bett, teils schlechte Handtücher. Im Restaurant wenig Teller, unsaubere Gläser, oft warme anstatt kalte Getränke, zu 90 Prozent freundliches Personal! Animationen sehr miserabel ! Aufdringliche Händler im Hotel.... Getränkeautomaten verklebt, Fazit...Note 3 ! Sterne eher 3