Imperial Shams Abu Soma

Ein auf den ersten Blick wunderschönes und nobles 5 Sterne Hotel. Leider sieht man die Mängel erst auf den zweiten Blick. Ausgefallene Lampen, kaputter Snooker- und Billardtisch, Queus die mit Klebeband "repariert" wurden. Ausgeschütteter Tee auf einem der Marmortische in der Lobby, der 4 Tage lang nicht weggewischt wurde. Gebucht war All-Inklusive. Ein Hauptrestaurant (Frühstück, Mittagessen und Abendessen in Buffetform) und zwei A-la-Carte Restaurants, für beide musste man in der Früh für Abends einen…

Gästewc unsauber......Zimmer Staub unter Bett, teils schlechte Handtücher. Im Restaurant wenig Teller, unsaubere Gläser, oft warme anstatt kalte Getränke, zu 90 Prozent freundliches Personal! Animationen sehr miserabel ! Aufdringliche Händler im Hotel.... Getränkeautomaten verklebt, Fazit...Note 3 ! Sterne eher 3

Im allgemeinen waren wir zufrieden mit den Leistungen. Das Essen ist nicht geeignet für Feinschmecker, aber man bekommt etwas in den Magen. Die Mitarbeitenden sind sehr positiv aufgefallen. Alle sehr freundlich, besonders auch der eher kleine Mann (Name) an der Strandbar, was nicht ganz einfach war bei dieser doch eher kalten Witterung. Er war sehr zuvorkommend, hilsbereit und aufmerksam, ja sogar ein kleiner Casanova gegenüber meiner Frau. (Es blies die ganze Woche ein sehr kühler Wind) Leider hatte es sehr…

Hervorzuhebend ist die grenzenlose Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Wir waren das 4. Mal in diesem Hotel und fühlten uns rundum wohl daher nicht das letzte Mal. Dieses Hotel ist ein Hotel der kurzen Wege und daher auch für gehbehinderte Menschen sehr zu empfehlen.

Sehr schönes Hotel ! Lage um das Hotel sehr ruhig und schön zu betrachten.

Auch bei unserem zweiten Aufenthalt waren wir wieder ganz zufrieden. Insbesondere die kompetente Betreuung an der Rezeption durch Salama M. und sein Team macht Urlaubslaune von Anfang an. Hier kann man sich wohlfühlen und entspannen. Kein Massentourismus, sondern gepflegte Atmospäre. Trotz A.I. hat man hier das Gefühl, in einer gehobenen Hotel-Gastronomie zu sein. Der Strand ist auch für Badeurlaub hervorragend, wer Schnorcheln will, kann das mit der naheliegenden Tauchbasis machen. Kite-Surfer finden ganz nah ihre…

Bin jetzt das zweite mal im Hotel und sehr zufrieden. Das Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Buffet war gut und sehr schön dekoriert. Guter Service an der Bar und immer freundliches Personal. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Ein toller Badestrand ohne Steine und Korallen, zum Schwimmen und relaxen optimal. Auch die Surfstation, hilfsbereites und freundliches Team. Es war ein schöner Bade- und Surfurlaub.

Für Bade-, Schnorchel-, Surf-, Kite-, Tauchurlaub ist das Shams Imperial sehr zu empfehlen. Wem diese Dinge, und ein schöner Strand mit kurzen Wegen wichtig ist, liegt hier genau richtig. Das Essen ist voll in Ordnung, aber wer speziell im Urlaub tolles Essen mit hochwertigem Fleisch und Fisch geniessen will, muss ein weit teureres Hotel buchen! - ZB. das Shams Prestige nebenan. Das Personal war super freundlich, und eine Verständigung in Deutsch-Englisch-Gemisch immer möglich. Vor allem die Kellner müssen hier…

Wir waren jetzt das 3. mal in diesem Hotel und es war wieder wunderschön. Man wurde begrüsst als wenn man nach Hause kommt. Die Essenauswahl war sehr gut und viel, wenn man bedenkt, das in der Zeit wo wir da waren, nur mit 18% belegt war, Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend! Wir kommen bestimmt wieder.

Wir waren auch hier in diesem Hotel öfter gewesen, nur das war sicher das letzte mal gewesen. Es hat sich so viel geändert in dem Hotel das wir finden das es nun Maximal 3 Sterne ist. Das Zimmer war OK. drei Tage war die Klimaanlage defekt in den 3 Wochen, und das bei der Hitze. Die Minibar wird nur einmal in der Woche mit Wasser befüllt, das war aber alles anders gewesen da gab es Cola,Fanta,Bier, Kaffee, Tee ,,ect. Selbst das Internet muss mal bezahlen selbst wenn man VIP ist. Also lohnt es sich nicht…