Transfer und Check-in schnell und reibungslos. Trotz Reklamation nicht das gebuchte Zimmer erhalten. Kein Kaffee, kein Strandtuch im Zimmer, TV und Minibar nicht funkionierend. Wurde zum Teil schnellstens erledigt, auf das Strandtuch warte ich noch heute...
Stark verschmutze Bettdecke mit undefinierbaren Flecken, zerrissenes Leintuch und Staubballen in jeder Ecke. Vorbewohnerin hatte lange schwarze Haare, welche am Telefon, im Bett und im Badezimmer zu finden waren. Badezimmer- und Wohnraumboden wurde während der…
INSGESAMT ZU EMPFEHLEN; Angenehme Athmosphäre, auf Reklanationen wird direkt eingegangen und sofort reagiert. Als Taucher schon zum 4.mal in Folge Gast im Imperial Shams;, Es ist hier wie überall im Leben, so wie man in den Wald hineinruft so kommt es zurück! Auch als Gast sollte man das Engagement des Personals mit einem Lächeln würdigen!
Das Hotel hat ca. 320 Zimmer auf 6 Etagen - Die Doppelzimmer sind der Landes-Kategorie 5* entsprechend groß - Der Balkon und das Bad ebenso. Der Zustand der Einrichtung und des Badezimmers machen den Eindruck als sei das Hotel älter als 4 Jahre. Die Gesamtsauberkeit des Hotels ist okay. Die Verpflegung ist all inklusive. Die Gäste kamen aus Deutschland, Österreich, Tschechei, Slowakei, Russland, Polen u.a. - Familien mit kleinen Kindern, Paare, Alein-Reisende und Rentner/Pensionäre.
Handyerreichbarkeit ist gut…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Schöner Urlaub mit Ausnahmen
4 / 6
Das Hotel ist eigentlich sehr schön.Wir hatten ein Superior Zimmer mit einer großen Terasse und Whirlpool,echt klasse.Lohnt sich wirklich,alleine der Ausblick.
Das Publikum besteht zu 80% aus Ost-Europäern.Die Reinigung der Zimmer war
sehr gut,nur die Terasse benötigt dringend eine Grundreinigung( der Taubendreck ist bestimmt schon ein Jahr nicht mehr entfernt worden).Der Service war im allgemeinen sehr gut,die Kellner waren sehr aufmerksam.
Wir waren schon dreimal im Superiorzimmer, mit Super Meerblick.
Wir waren schon dreimal im Superiorzimmer, mit Super Meerblick in der oberen Etage.
Das Personal an der Rezeption ist auch sehr aufmerksam und Fremdsprachen bewand,
besonderen lob für Hr. Mostafa Fouad.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Verifizierter Aufenthalt
Zwar nicht Weltbewegend aber für Ägypten O.K.
4,8 / 6
Wie es halt in Ägypten so ist in dieser Preisklasse!
Wasser gibt es nur 500ml pro Person und Tag aufs Zimmer, ansonsten muss man es kaufen oder an großen Behältnissen im Speisesaal wieder auffüllen!
Liegen am Strand gibt es leider auch etwas wenige, und wenn man nicht unbedingt ein Frühaufsteher ist, geht man leer aus.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im September 2011
Toll zum schnorcheln
5,2 / 6
Die Anlage kann man für Familien mit Kinder sehr empfehlen. Strand bestens,sauber und gepflegt. Das Wasser sauber und bestens geeignet zum schnorcheln. Die Fische aber bitte nicht füttern.
Hotel sehr schön und sauber.Wunderschöner Panoramablick in den Superiorzimmern.
Würde vorschlagen,es sollten die Leute zuerst in mehreren Hotels in Hurghada,Sharm el Sheikh oder Marsa Alam Erfahrung sammeln,damit sie sehen,daß es in diesem Hotel nichts zu nörgeln gibt.
Das Hotel ist auf jedenfall weiter zuempfehlen. Wir hatten nichts was uns dazu veranlasst hätte uns zu beschweren. Wir waren jetzt das 2. mal hier. Es waren faßt nur Deutsche, Schweizer und Österreicher da.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
4,5 Sterne sind wohl etwas zu hoch angesetzt
3,5 / 6
Das Hotel ist von seiner Art her schön aufgebaut und auch die Sauberkeit ist überall in Ordnung. Die Zimmer sind sauber, weisen allerdings Mängel auf, die nicht unbedingt nötig wären, wenn sich das Management entsprechend darum kümmern würde. (Safe funktioniert nicht, Waschbecken verstopft, Schloss an Terassentür defekt, Lampen funktionieren nicht alle)
Die Leistungen sind bei All Inclusive in Ordnung!
Der Altersduchschnitt ist bunt gemischt, jedoch sind auffällig viele Russen im Hotel.
Generell eine schöne…