Insotel Punta Prima Prestige Suites & Spa

sehr schöne Anlage (Außenanlagen sehr gepflegt), die Zimmer kommen langsam in die Jahre: in den Bädern könnten Renovierungsarbeiten durchgeführt werden (Wasser in der Dusche lief nicht gut ab, Mischbatterie schien defekt), Sofa hatte man den Eindruck, dass es die besten Jahre hinter sich hat. Das Personal war sehr sehr freundlich und herzlich , das Essen und das Ambiente toll! sehr kinderfreundlich.

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Insotel Punta Prima Resort & Spa, aber die Nachbetreuung bei vergessenen Gegenständen war eine Katastrophe. Meine Jacke und mein Schlüsselanhänger wurden im Hotel gefunden, aber seit über einem Monat gelingt es dem Hotel nicht, mir diese zuzusenden. Trotz mehrfacher E-Mails meinerseits, Kreditkartendaten für die Versandkosten und wiederholter Zusagen seitens der Rezeption wurde das Paket entweder nicht korrekt verschickt oder ohne jegliche Information zurückgeschickt.…

Ansich ist es völlig okay hier. Pools sind super! Anlage ist schön! Essen ist ok. Geht besser aber auch schlechter. Man merkt allerdings die Größe des Komplex', wenn die Massen beim Essen aufschlagen. Es wirkt ein bisschen wie am Bahnhof, von der Lautstärke. ABER: Das Personal ist super!! Die Plätze werden super zugewiesen, man wird entspannt und immer freundliche bedient, es ist schön gedeckt! Leider merkt man dem Zimmer an, dass es schon etwas älter ist. Zusätzlich dazu, dass die Aufteilung nicht ideal ist und…

Hotelanlage sehr schön, toller Blick auf das Meer und den Leuchtturm aber alles in dir Jahre gekommen. Zimmer Sauberkeit schlecht, Bad gehört renoviert, Babybett dreckig. Am Spielplatz Verletzungsgefahr durch abgebrochenes Holz und Glasscherben. Buffet Essen total überlaufen, Tisch an Tisch, man kann nicht in Ruhe sitzen weil zwischen den Tischen die Leute durch marschieren. Essen keine Abwechslung und Qualität des Essens ausreichend.

Das Zimmer war sehr schön, hatte eine gute Größe (Superior Apartment mit separatem Wohn- und Schlafzimmer). Beide mit Klimaanlage. Ein Safe ist vorhanden, muss aber an der Rezeption gegen Aufpreis gebucht werden. Im Bad gibt es Dusche und Wanne was selten ist.

Essen sehr schlecht. Personal unfreundlich. Hier bezahlt man viel Geld für schlechte Leistungen

Relativ kleine saubere und ruhige Hotelanlage. Schöne, große Zimmer. Sehr freundliche Mitarbeiter. Der Pool ist auch schön.

Alle Mitarbeiter des Hotels (Rezeption, Restaurant, Cleaning, Pool) sind einfach fantastisch. Hotel liegt top mit Möglichkeit zum Strand und Pool (Zugang zum Wanderweg direkt) . Im Bereich Prestige waren alle Gäste extrem höflich und insgesamt ergab sich ein gepflegtes und sehr freundliches Ambiente im Restaurant.

Weitläufige schöne Familienanlage. Verschiedene Poolanlagen, super nette Kinderbetreuung und verschiedene Sportmöglickeiten

Sehr großes Gelände mit einigen Sportaktivitäten wie Tennis, Tischtennis etc. Großes Buffet bei allen Mahlzeiten, leider sehr häufige Wiederholung der Speisen. Geschirr nicht immer ganz sauber. Personal teilweise sehr freundlich und teilweise sehr unfreundlich und eingebildet. Sportaktivitäten (wie oben genannt) teilweise oder auch ganz (Squash) nicht verfügbar. Darüber hinaus ein sehr „unanimitiertes“ Animationsteam, welches keinen Wert auf die Aktivitäten im Laufe des Tages legt.