Die schlechten Bewertungen der letzten Monate hatten uns vor der Anreise doch etwas verunsichert. Zum Glück waren diese Befürchtungen völlig unbegründet. Für unsere Art das Urlaubs, d.h. wir verbringen den Tag größtenteils am Pool, gehen nur zwischendurch zeitweise zum Strand oder machen Ausflüge mit einem Mietwagen, passte das Hotel perfekt.
Es handelt sich um eine sehr gepflegte weitläufige Anlage mit einer dreistelligen Anzahl an Zimmern, die schön in eine Hanglage gebaut ist (kein Hotelklotz!), dementsprechend…
Die Anlage ist sehr schön und sehr gepflegt! Das Personal sehr freundlich,insbesondere im Buffet Restaurant,gut organisiert und sehr aufmerksam! Die Sportaktivitäten sind ausreichend und gut organisiert. Trainer José und sein Team haben die Einheiten sehr kompetent und harmonisch gestaltet! Die Küche ist sehr abwechslungsreich und von hoher Qualität! Toller Sandstrand mit top Wasserqualität!
Das Hotel ist an einer sehr schönen Bucht gelegen. Wir hatten „Adults only“ gebucht. Die Adults Only Zimmer sind in der Anlage verteilt, wir hatten das Pech, das vor unserem Bungalow kein Adults Only Bereich war und reichlich Lärm herrschte und neben uns direkt die Kinderbetreuung war (was daran Adults Only war kann ich so nicht sagen!). Die Aufteilung in Adults Only und „normale Bereiche“ ist in diesem Hotel eigentlich nicht gegeben.
Schönes Hotel, mit toller Anlage. Wir hatten ein Zimmer mit Poolzugang. Das war sehr schön und würde ich immer wieder buchen. Die Pools waren sehr kalt, egal ob der eigene oder die allgemeinen. Das Essen war Abwechslungsreich und das Personal sehr freundlich. Abends war es zu den Stoßzeiten beim Essen sehr voll. Das Personal an der Rezeption könnte viel freundlicher sein. Ein Nachteil man bekommt die Koffer nichts aufs Zimmer gebracht.
Super schöne Anlage, schönes Hotel und Zimmer. All-in ist nicht gleich all-in, ganz schöne Verarscherei für alles drauf zahlen zu müssen. Das Essen für ein 4-Sterne Hotel war echt eine Vollkatastrophe, der Service beim Essen unterirdisch. Wir waren sehr enttäuscht. Besser AirBnB und selbst versorgen ;-)
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Tolle Lage, schöne Anlage, Sauberkeit schrecklich
3 / 6
Anlage, Zimmer auf den ersten Blick sehr schön, sehr Familienfreundlich (alles sehr gut mit dem Kinderwagen erreichbar), Persoal sehr freundlich
Restaurant dreckig: Böden, Tische, WC‘s (Mitarbeiterin beobachtet, die zuerst WC‘s im Restaurant gereinigt hat und danach mit den gleichen Lappen die WC Tür!!!!)
Boden im Zimmer bei Ankunft voll mit fremden Haaren, Staub und Sand. Während dem gesamten waren die Böden NIE sauber. Badezimmer war verkalkt und teilweise waren die Fugen schon schwarz. Unter WC-Papier…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Kein Spa-Resort, Service und Leistung ausbaufähig
4 / 6
Das Abendprogramm war traurig mit anzusehen. Die Künstler schienen engagiert, waren gut und haben für Stimmung gesorgt. Leider wurde seitens des Animationsteams keine Anstrengung unternommen, die Künstler zu unterstützen. Kein Bühnenbild, keine Lichteffekte.
Das Barpersonal war unfreundlich und inkompetent. Lediglich das Restaurantpersonal war freundlich, zuvorkommend und sehr engagiert. Auch die Sauberkeit auf den Zimmern ließ zu wünschen übrig. Es fehlte die Liebe zum Detail. Handtücher wurde nicht schön…
