Jacaranda Luxury Resort

Ein modernes Familienhotel mit sehr gutem Essen, freundlichem Service und schöner Anlage. Für die Sommermonate sicher eine hervorragende Wahl – in den Herbstferien jedoch durch die kalten Pools nur bedingt geeignet. Wir würden grundsätzlich wiederkommen, aber zu einer wärmeren Jahreszeit.

Kein Vergleich zum vormaligen Aldiana Club. Aus einem wirklich tollen Hotel, ist aufgrund des mangelhaften Personals, ein mittelmäßiges Hotel geworden. Wirklich schade. Ich war 5 mal vorher im Aldiana! In das Jacaranda Luxery komme ich nicht wieder!

Schön gelegenes Hotel am Strand mit toller Empfangshalle, kurze Fußwege in der gepflegten Anlage. Ideal für Familien oder Paare

Das Hotel ließ in puncto Hygiene generell zu wünschen übrig. Restaurant und Gemeinschaftsbereiche waren schlecht gereinigt. Gläser, Besteck und Teller im Restaurant waren oft schmutzig. Auch die Gläser an der Bar waren fleckig und wirkten unsauber. Der Service war sehr schlecht; trotz zahlreicher Angestellter fragte niemand nach Bestellungen. Man musste sich selbst um seine Getränke kümmern. Die Waschbecken waren ständig schmutzig, und selbst nach der Reinigung blieben schmutzige Lappenflecken und ein unangenehmer…

Die Anlage ist sehr gepflegt, aber vor allem bei den Angeboten gibt es Luft nach oben. Getränke sind wirklich ungenießbar - wir haben nur Wasser getrunken. Tagsüber gibt es keine frischen Säfte oder Smoothie oder ansprechende Cocktails. Nur Zucker Sirup mit und ohne Alkohol.

Sehr gutes, sauberes Hotel. Tolles Essen. Netter und hilfsbereiter Service. Tolle Anlage. Sehr gut für sportbegeisterte geeignet. Swimup Zimmer ein Traum. Absolut empfehlenswert. Ich komme wieder !!!!!!

Sehr schöne Anlage, leider mit Abstrichen. Sehr unmotiviertes Personal bis auf Ausnahmen. Animation war sehr schlecht und hat sich absolut nicht die Mühe gemacht, einen guten Eindruck zu hinterlassen. Im großen und Ganzen gab es vom Personal wenig Freude und das hab ich als Gast zu spüren bekommen.

Das Hotel ist einfach super klasse, das Essen schmeckt, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Es ist sehr sauber und der Service ist erste Klasse. Ich bin wirklich sehr begeistert und werde wieder vorbeikommen.

Wir haben das Jacaranda Luxury Side als 5-Sterne-Hotel gebucht – vor Ort mussten wir jedoch feststellen, dass es offiziell nur eine 4-Sterne-Anlage ist (Zertifikat liegt vor). Mehrere Mitarbeiter bestätigten sogar selbst, dass man keinen 5-Sterne-Service erwarten könne. Das erklärt leider auch den insgesamt enttäuschenden Aufenthalt: • Sehr schlechter Service, unfreundliches und überfordertes Personal. • Essen mangelhaft: oft kalt, geringe Auswahl, nach dem Essen häufig Übelkeit. • Hygiene unzureichend:…

Der Club wäre in allen Bereichen perfekt. Aber.........: ÜBERALL massenweise schreiende Kinder. Es gibt keinen Bereich am Pool, wo man als Paar mal zur Ruhe kommt. Auch im Restaurant: Der Raucherbereich wird auch von Eltern mit Kindern in Beschlag genommen und lautstark beleidigt, sobald man sich eine Zigarette abstecken.