Ich war schon 4 mal dort. Die Rezeption teilte uns wie schon einmal ein Zimmer am Kinderpool (laut) mit, obwohl ein Zimmer in einem ruhigeren Hotelteil gewünscht worden war. Obwohl das Hotel (11.5.-21.5.17) nur mit 20 Prozent belegt war, wurde uns erst und nur durch massive Reklamation ca. 28 Std. nach Ankunft ein ruhigeres Zimmer angeboten. Seit ca. April 2017 gibt's einen neuen Küchenchef. Das Essen hat an Vielseitigkeit und Abwechslung dadurch gelitten. Früher gab es jede Woche einmal Muscheln und auch ganze…
Gepflegte Anlage mit gutem Service, Zimmer eher spartanisch eingerichtet und ausgestattet, sehr schöne, gut beheizte Pools, Essen mittelmäßig bis schlecht (viel Auswahl, aber nicht sehr frisch/schmackhaft, bis auf die frisch zubereiteten Gerichte und das orientalische Essen, Achtung vor Magen-Darm-Infekten), toller TUI-Kinderclub.
Wir waren im Mai für 3wochen zum 4mal in diesem tollen Hotel.Wir sind wieder sehr freundlich empfangen worden,das man sich gleich heimisch fühlte. Wir waren mit allem zufrieden,vor allem mit dem sehr netten Kellnerteam um Restaurantchef Essam Mido,die immer sehr freundlich und lustig waren.Hervorzuheben sind Essam Mido und die Kellner Ahmet und Emad Mohamed und nicht zu vergessen Zezo Zezo von der Bar.Sauberkeit war auch wieder top.Essen hat ein wenig nachgelassen,aber es war trotzdem immer noch für jeden was…
Das Hotel ist einfach klasse. Das Personal kann man nur loben. Sobald man etwas braucht sind sie sofort für einen da.
Alles sauber, alle sehr freundlich und zuvorkommend.
Für unsereren Familienurlaub mit 3 Kleinkindern war das Hotel optimal.Sehr weitläufig, schöne Grünanlagen mit Liegen u Schattenplätzen.Gutes Essen, riesige Pool-und Rutschenauswahl, verschiedene Spielplätze.Toller Kinderclub!!!!!
Hotel super und alle sehr hilfreich und freundlich. Transfer von HLX zurück zum Flughafen unbeschreiblich da keinerlei Informationen bereitgestellt wurden. Mit Hilfe des Hotels einen Tag vor Abflug erst den Abholtermin erfahren.