Jaz Makadi Saraya Resort

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Wir haben in Deutschland ein Iberotel Hotel gebucht und sind in einem Jaz Hotel angekommen! Das wurde anscheinend gerade umstrukturiert! Erklärt vielleicht diesen absolut schlechten Service, entschuldigt ihn aber nicht! Wir hatten AL gebucht. Am Strand gab es jeden Tag das gleiche zum essen (12-16 Uhr)! Ich finde es eine absolute Frechheit, Kindern um fünf vor 12; 16 Uhr ein Eis,Getränk oder Essen zu verweigern!!! Die Kellner am Strand waren eh der Höhepunkt an Unfreundlichkeit!…

Vom Personal, zum Pool und dem Essen wr alles perfekt. Es liegt an einen wunderschönem Strand u bietet viel Erholung. Einziges Contra: Die WLAN verbindung ist sehr langsam, aber für alle die nur gelegentlich eine Nachricht nach Hause schreiben wollen ist sie vollkommen ausreichend. Nur in den Geschäftern die zum Hotel gehören einkaufen.

Zu unserer Reisezeit herrschte eine erweiterte Reisewarnung. Wer das ernst genommen hat, hat einen tollen Sonnenurlaub im Winter verpasst. Wegen der Warnung hatten viele umgebucht und entsprechend waren alle Hotels nur schwach besucht. Um so mehr hat sich das Personal bis hinauf zur Geschäftsführung darum bemüht den Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten. Alle waren unglaublich freundlich und bemühten sich rührend, uns den Urlaub so schön wie möglich zu gestalten. Wir waren zum 4. Mal im Saraya und können sicher…

Top Hotel unter deutscher Hotelleitung!! Überall und Zuvorkommend und höflich! Ein fast perfekter Urlaub für unsere Familie.

Alles in allem ein schönes Hotel,dennoch gibt es ein paar Verbesserungsmöglichkeiten. Folgende Mängel: die Ausschilderung beim Essen ist schlecht und als Vegetarier muss man genau hinschauen.Die Köche nutzen die Löffel für die Wurst beim Omelette oder die Kellen bei der Sauce Bolognese ebenso für die vegetarischen Sachen - das ist ein No Go! Ebenfalls waren Fleischstückchen bei den Bohnen im Frühstück. Pro Tag ist eine Flasche Wasser inklusive und wir sind beim Anreisetag davon ausgegangen,das es eine Flasche aus…

Gepflegte Anlage . Wir bekamen ein größeres Zimmer als gebucht mit einem tollen Blick auf den Ruhepool. Der Service ist mehr als zuvorkommend dort und bereits nach 2 Tagen kannte man unsere Wünsche z.b. ob Kaffee mit Milch oder die Getränke ohne Eiswürfel. Die Mitarbeiter hatten jederzeit ein Lächeln für die Gäste parat. Man wurde regelmäßig gefragt, ob alles in Ordnung sei und man nahm die Wünsche der Gäste ernst und bot sofort Abhilfe an. Bei unserer Ankunft wurden wir über alle nötigen Informationen in Kenntnis…

Der erste Eindruck war ganz gut. Aber mit jedem weiteren Tag konnte man mehrere Mängel feststellen. Besonders die Sauberkeit am Pool ließ zu wünschen übrig und das Essen war einfach schlecht. Der Service am Pool war sehr gut! Das Familienzimmer hatte zwei gemauerte Betten mit sehr schlechten Matratzen. Diese wurden zwar nach einer Reklamation ausgetauscht, aber die gewechselten waren genauso schlecht. Zu weich für ältere Kinder! 4,5 Sterne sind ein Stern zu viel.

Familienfreundliches Hotel mit tollem Personal. Alles ist sehr sauber und es gibt für jeden etwas leckeres zu Essen. Wir fahren bestimmt wieder hin.

Haben eine Woche in der wunderschönen Makadi Bay verbracht und hatten sowohl positive als auch nicht so super tolle Erlebnisse. Positiv: -extrem saubere Anlage (MA des Hotels ständig am Gärtnern/Pool putzen etc., Mülleimer alle 5 Meter) -Hatten ein sehr schönes Zimmer mit tollem Balkon, Blick auf den Ruhepool und durchgehender Matratze, haben aber auch ein anderes Pärchen kennengelernt, das nur zwei zusammengeschobene Einzelbetten als Doppelbett hatten -täglich schöne Handtuchfigur -Frühstück sehr…

Hotel ist für Paare und Familien geeignet. Wir haben uns am Ruhepool sehr wohl gefühlt, ebenso am Strand, der ein paar Gehminuten entfernt ist. Das gesamte Personal ist sehr aufmerksam und nett. Nicht aufdringlich wegen Trinkgeld. Es wird darauf geachtet, dass es den Gästen gut geht. Man wird immer wieder gefragt, ob alles zur Zufriedenheit ist. Wir hatten ein sehr großes Zimmer mit Blick zum Pool, Flach-TV, Küche, Sitzecke - Klasse! Das Essen schmeckt super. Neben leckeren ägyptischen Gerichten, Fleisch…