JAZ Neo Saraya Palms

• Sehr saubere Anlage • Sehr nette Bedienungen • Alle sehr hilfsbereit • bei Problemen oder wünschen wird es sofort umgesetzt • großes Dankeschön geht an Mahmoud von der relax Pool bar für deine Bemühungen für die Geburtstags Überraschung für meinen Freund *bester Mann*

Sehr guter Service und herausragendes Personal, Die Kellner und gesamte Personal war sehe sehe zuvorkommend, sehr zuvorkommend er Aufenthalt. Nur zu empfehlen

W-LAN ist sehr schlecht. TV - Angebot mäßig bis schwach! Die Zimmer sind okay. Allerdings ist nicht okay, dass man innerhalb von14 Tagen 8 mal die Keycard für die Zimmertüre neu programmieren lassen muss! Das beheben kleinerer Mängel dauert zu lange. (z.B. defekte Klobürste, schlecht ablaufendes Wasserbecken) Insgesamt ist das Hotel aber noch gut in Schuss und die Anlagen sind gut gepflegt.

wir waren sehr angetan von der Sauberkaeit der gesamten Anlage, die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, wann man wem begegnet, man wird immer gegrüßt, für äletre Gäste sehr positiv, dass viele Mitarbeiter im Bereich der gesamten Gastronomie und der Rezeption deutsch sprechen

Es war der zweite Urlaub in die Makadi Bucht in die Jaz Group Hotels. Aber das Saraya Palms war noch besser als das Saraya Resort. Das Hotel ist familiär, ruhig, das Essen war fantastisch, der Service rundum gut und das Animationsteam hat alle zum lachen gebracht. Die Zimmer sind sauber, riesig (zum verlaufen) und bei möglichen Problemen wird alles direkt behoben. Der Weg zum Strand geht entweder geradeaus die Straße runter oder durch das Oasis Resort, damit man nicht von den Verkäufern angesprochen wird. Es ist…

1. Urlaub im Saraya Palms, super schön und erholsam! Wir haben vom 1.Tag an einen Urlaub mit Wohlfühl - Carakter erlebt. Trotz der geringen Gästezahl Mitte Januar wurden wir von morgens bis abends verwöhnt. Der Chefkoch und sein Team haben die Büfetts lecker und abwechslungsreich gestaltet. Das gesamte Service - Team hat uns jeden Wunsch erfüllt. Ganz besonders möchten wir uns bei Hamdi Ahmed und seinen Kollegen Talat, Tamer, Montasr und Mohamed bedanken. Wir wurden immer freundlich und mit einem Lächeln begrüßt.…

Nette Leute, sauber, Essen wechselt und es gibt eigentlich alles von süß bis sauer, warm und kalt ,ruhig, schöne Lage mit weitem Blick über Golfplatz bis in die Berge. 10min bis zum Strand stören nicht, man läuft durch schöne gepflegte Anlagen 😃

Tolles Familienhotel, bei dem man zwischen Ruhe- und Actionangeboten wählen kann. Gut geeignet auch für größere Familien durch die großen Suiten. Kein Massenhotel sondern viel Raum für sich selbst.

Es ist mit Abstand das beste Hotel in dem wir bisher waren..es ist nicht überlaufen.. Vom Essen bis Sauberkeit und Service alles perfekt..bis auf das Animationsprogramm am Abend das ist leider überholt und immer das selbe... Besonders wohl fühlten wir uns am Relaxing Pool bei Mohamed E. Tito..er war immer auf unser wohl besonnen ..kümmerte sich das wir immer was zu trinken hatten und er macht die weltbesten Cocktails.. Wir kommen nächstes Jahr wieder...

Wunderschönes ruhiges Hotel am Rand von Makadi Bay. Trotz der ruhigen Lage ist der Strand in 5 Min zu Fuß zu erreichen oder mit dem halbstündigen Beach Shuttle. Alle Angestellten des Hotels sind super freundlich und kümmern sich herzlich. BESONDERS der liebe Khaled von der Poolbar!!!! Er ist einfach super. Er weiß am 2ten Tag schon was man gerne trinkt und bringt es sogar ohne das man gefragt hat. Er kümmert sich liebevoll um die Gäste und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Ein ganz besonderes Lob an KHALED weil er…