Das Kempinski Hotel Cancún bietet einen erstklassigen Aufenthalt direkt am weißen Sandstrand mit atemberaubendem Blick auf das türkisblaue Karibische Meer. Die Zimmer sind großzügig, elegant eingerichtet und verfügen über private Balkone mit Meerblick. Besonders beeindruckend ist der aufmerksame und freundliche Service des Personals, der den Aufenthalt unvergesslich macht. Kulinarisch wird man in den hoteleigenen Restaurants auf hohem Niveau verwöhnt. Für Entspannung sorgen der gepflegte Strandbereich und die…
Extrem schöne Anlage, nettes Personal, zuvorkommendes Service, wunderschöner Strand und Pool mit ausreichend Liegen und Schirmen. Es gibt vor Ort auch einen Sonnencreme-Spender, was ich ganz besonders toll fand als Service!
Ein echt tolles Haus mit engagierten und sehr freundlichen Mitarbeitern. Das ehemalige Ritz Carlton wurde vor 6 Monaten von der Kempinski Gruppe übernommen. Ich habe selten so engagierte und motivierte Mitarbeiter wie dort erlebt. Authentisch, Servicebewusst und sympathisch. Alle Zimmer haben strandblick und sind extrem groß geschnitten. Der Service am Pool und am Strand ist fantastisch. Es gibt Rettungsschwimmer und allen voran hat Senior Nicolas einen erstklassigen Service geboten. Aufgrund von hohem Wellengang…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Kempinski Cancun
6 / 6
Vor kurzem hat die Kempinski-Gruppe das Ritz Carlton Cancun übernommen. Es wurden aber keine großen Renovationen durchgeführt. Unsere Club Seafront Suite war toll, ohne Frage, aber Möbel, Deko, Vorhänge usw wie früher und ein bisschen los fashioned. Der Service in der Club-Etage war sehr gut. Vollverpflegung und Getränke inklusive. Leider kostet das Zustellbett 80$/Tag und die Diskussionen über Steuern/ Gebühren/Resortfee, welche schon bei der Buchung bezahlt wurden, war Kempinski nicht würdig.
Hotel der Extraklasse, kulinarisch jedoch zu teuer
6 / 6
Dieses Grand Hotel in Cancun hat unsere Erwartungen weit übertroffen obwohl es nur sehr gering gebucht war. Atmosphere, Service und Mitarbeiter waren in jeder Hinsicht einzigartig! Die Anlage war sehr gut gepflegt und sauber. In Summe ein sehr erholsamer Urlaub. Negativ waren nur die unverschämt hohen Preise der Getränke und Speisen, auch wenn sie perfekt zubereitet waren. Da sind wir von Kempinski andere Preise gewohnt.
Das Hotel hat einen wunderschönen Charme: Die Zimmer haben zwar Teppich und sind leicht in die Jahre gekommen, doch dies macht diesen Charme aus. In Erinnerung ist insbesondere das Frühstück geblieben: Das Personal hat sich so unglaublich viel Mühe gegeben und war enorm freundlich.
