Kommerzhotel Köln

Hotel in sehr guter Innenstadtlage mit schlechtem Service und mittlerem Komfort. Das gebuchte Celebration-Package wurde nicht akzeptiert, siehe unten bei Service. Auf unsere schriftliche Beschwerde wurde mit eineinhalb Monaten Verspätung reagiert. Als Entschädigung wurden lediglich 20€ angeboten (Gutschrift steht aus), alternativ ein Hotelgutschein über 80€. Von diesem Alternativangebot möchte man aufgrund der unten geschilderten Erlebnisse jedoch keinen Gebrauch machen...

1,40 Bett im Mini DZ - über tui gebuchtes Komfortzimmer - ein echtes no go. Haben nach Beschwerde ein normales Zimmer bekommen. Angeblich superior - keine Klimaanlage, bei offenem Fenster unerträglich laut.

Sehr gut gelegenes Hotel direkt am Hauptbahnhof. Zimmer hatte keine funktionierende Klimaanlage. Dadurch sehr laut.

Das Hotel ist direkt am Hauptbahnhof gelegen. Das Zimmer war klein und ohne schnick schnack. Ansonsten eher mäßig überzeugend.

Einfaches, funktional eingerichtetes Hotel, direkt am Hauptbahnhof Köln. Dadurch etwas laut aber ganz nah an der Innenstadt Köln

Beste Lage für ein Musical oder auch Städte Trip (in diesem Fall Weihnachtsmarkt) für 1 Nacht oder auch 2 alles bestens.

Das Haus an sich ist nichts besonders, relativ einfach und kleine Zimmer - allerdings der Preis ist stolz - am besten war das Frühstück aber auch nur gegen Aufpreis und Kluturabgabe für die Stadt Köln kam auch noch dazu, Lage ist gut - direkt am Hauptbahnhof und Hinter dem Musikal Gebäude - Nachteil bitte Fenster geschlossen halten - rund ums Hotel ist immer Lautstärke Tag und Nacht - Resümee - Lage und Frühstück - gut - Preis enorm - dafür Ausstattung zu dünn - Empfehlung geht ja leider nur ja oder nein - die…

Hotel im allgemeinen ist in eher durschnittlichen Zustand! Zimmer sind nicht wirklich liebevoll eingerichtet und das Bad war unrenoviert! Kein Vergleich zwischen Realität und Bildern des Anbieters!

Gutes Hotel direkt am Kölner Hbf Ich hatte das Hotel gebucht, weil mein Zug sehr früh am Morgen ging. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichet und das Bett sehr bequem. Das Personal am Empfang sehr freundich und hilfsbereit. Angenehm auch, dass es im Hotel einen Fitnessraum gibt.

Koffer kann am Ausreisetag nach Check out kostenlos im Gepäckraum aufbewahrt werden. Am Gepäckstück wird eine Identifikationsnummer befestigt, damit niemand Fremder das Gepäck irrtümlich mitnimmt. Optimale Lösung.