Modernes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitende
5 / 6
Keine live Musik obwohl gesagt wird wurde das diese von Donnerstag bis Samstag stattfindet.
Viele Gerichte beim Buffet ohne Kennzeichnung um was es sich handelt, beim Dessert z.B. bis auf das Eis zu 100% ohne Beschilderung, die Hauptgerichte fast immer auf kalten Tellern angerichtet, dadurch waren diese Speisen sehr schnell kalt.
Sehr gepflegte Anlage. Orientierung etwas mühsam aber durch Beschilderung ok.
Für ein "Adult only" Hotel erinnert der Pool an einen Kinder-Pool. Tiefe am Rand von 60cm bis 100cm. Dadurch Schwimmen nur auf einer Seite möglich. Frühstücks-Buffet sehr gut. Ebenso das Vorspeisen-Buffet am Abend.
Auswahl Hauptgerichte gut. Da man die Beilagen aber separat am Buffet holen musste, waren die Gerichte manchmal schon wieder kalt. Nachspeisen-Buffet gut.
Personal sehr freundlich und kompetent.
Sehr schöne Anlage, schöne große Zimmer, tolle Aussicht. Ein bisschen mehr Fokus auf die Sauberkeit der Zimmer gelegt und es wäre annähernd perfekt. Das Servicepersonal ist ausnahmslos freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Ein sehr schönes Boutiquehotel mit sehr schönen Suiten. Zwar direkt an der Straße gelegen, aber völlig ruhig. Ein tolles Frühstücksbuffet mit frische gemachten Speisen und ein Gourmetrestaurant runden das tolle Bild ab. Kann man nur empfehlen
Die Hotelanlage ist wirklich sehr schön und geschmackvoll angelegt. Alles sieht sehr hochwertig aus und ist architektonisch gut durchdacht.
Lediglich das Abendessen ist für ein 5 Sterne Hotel verbesserungswürdig. Das Vor- und Nachspeisenbuffet entsprach nicht unseren Erwartungen. Beim Hauptgericht waren von den 5 Auswahlmöglichkeiten 2 nicht mehr vorrätig. Die Beilagen wurden von Wärmelampen warm gehalten und waren um 21 Uhr schon völlig ausgetrocknet. Das à la Karte Kentiarestaurant basiert auf der sog. Meta…
Sehr gut geführtes, extrem serviceorientiertes und freundliches Hotel. Große Zimmer mit Balkon und genug Privatsphäre, schönes und weitläufiges Pool und großzügige Sonnenterrasse mit Bar und kleinen Gerichten. Insgesamt hohe Qualität des Essens sowohl am Pool als auch in den beiden Restaurants. Reichhaltiges, sehr abwechslungsreiches Frühstück - nur an der Kaffeequalität könnte man arbeiten. ;-). Lavastein macht eine sehr warme Atmosphäre, Spiegelelemente an den Decken und Dachsimsen schmälern aber etwas den sonst…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Vorzügliches 5 Sterne Hotel mit 5 Sterne Personal
6 / 6
Vorzügliches ruhiges Hotel in Hafennähe von Puerto del Carmen und somit geschützt vom Stadtlärm. Erstklassige Suiten, die täglich gereinigt und auch mit frischen Handtüchern ausgestattet werden. Super freundliches und jederzeit hilfsbereites Personal, welches den eigenen Urlaub verschönert. Ausreichende Parkplätze auf eigener Parkfläche nebem dem Hotel vorhanden. Sehr gepflegte Gartenanlage und ausgezeichnete Küche. Internationale Gäste aus England, Frankreich, Spanien und Deutschland sowie der Schweiz während…
Das La Isla y El Mar ist ein super schönes Hotel mit tollem Service und sehr leckerem Essen. Es hat uns an nichts gefehlt - perfekt. Wir würden jederzeit dieses Hotel weiterempfehlen und erneut unseren Urlaub dort buchen.
Das Ambiente im Hotel ist sehr angenehm
Beim Abendessen sollte eine Kleiderordnung eingehalten werden . (keine kurzen Shorts , oder Badekleidung )
Der Swimming-Pool ist leider nicht tief genug zum Schwimmen
