schöner Urlaub, gutes Hotel, lecker Essen. Leider sehr langsamer und umständlicher Check-in mit tausend Zetteln und Unterschriften. Es dauer auch eine Weile sein Zimmer zu finden. Bis man den Unterschied von all inklusive zu premium all inklisive herausgefunden hat braucht es auch einige Tage. Der Saunabereich könnte auch etwas mehr betreut werden.
Hotel ist keine 4Sterne wert, Preis / Leistung mies, Essen nicht empfehlenswert, Sauberkeit Teller , Gläser lässt zu wünschen übrig, Personal unfreundlich, Hotel hat schlechte Ausgangsposition für Ausflüge/ Spaziergänge/Besuch Restaurants/ Supermarkt , ohne Mietwagen gar nichts möglich,
Wir waren 14 Tage dort und sind begeistert.
Lediglich die Lage weit ab von jeglichem Ort dürfte manchen abschrecken. Mit Mietwagen kein Problem, man muss nur gerne Serpentinen fahren.
Wir waren bis auf kleine Ausnahmen wirklich mit allem zufrieden. Ausnahmen: Das Wasser für die Teebereitung beim Frühstück schmeckt nicht, das Abendessen im Themenrestaurant ging bei uns wohl völlig daneben und die Ferneher müssten auf Flachbildschirm und größere Geräte umgestellt werden.
Nun zum eigentlichen Aufenthalt:
La Palma…
Das Hotel spricht eher All-inclusive Gäste an. Wir hätten gern einmal gute Cocktails oder auch die Spezialität Barraquito getrunken. Hier war das Personal sehr unflexibel und wenig bemüht. Auch das Personal im Restaurant gab uns das Gefühl: Der Gast wird geduldet!
Die Anlage ist nicht mehr neu aber tip top in Schuss. Es gibt einen neuen Fitnessraum und auch die Unterhaltung ist einwandfrei. Unglaublich und phantastisch ist der Ausblick sowie die Brandung direkt am Frühstücksraum (Spätaufsteher). Ein herrliches Kleinod.
Das Hotel verfügt über 1200 Betten, wovon in unserer Zeit aber höchstens 10-20% belegt waren. Ganze Gebäude waren unbewohnt, und als wir uns am Anfang in den Gängen verirrt hatten, zeigten diese, dass wohl seit Monaten hier nicht mehr gereinigt wurden. Die Hotelanlage ist sonst sehr schön und tip-top in Schuss gehalten, sehr sauber und hat einen wunderschönen Garten mit Bachläufen, vielen typischen Pflanzen etc. Die Gästestruktur war in der Mehrzahl 50+ oder eher 60+, einige wenige Familien mit jungen Kindern und…
Ein wirklich schönes Hotel, wenn auch der Zahn der Zeit langsam nagt. Das Personal ist in der Regel sehr freundlich. Auch die anderen (meist all inclusive-)Gäste sind angenehm, nicht so egozentrisch wie in anderen AI-Hotels. Selbst das "Liegen-Reservieren" per Handtuch ist hier überschaubar (mich allerdings nervt jedes einzelne Handtuch morgens auf einer Liege auf der niemand ist!).
Natürlich liegt das Hotel irgendwo im Nirgendwo, aber es wird in der Anlage viel getan, dass es einem nicht so auffällt. Außerdem…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Nix WLAN
5 / 6
In schöner Lage abgelegen,sehr gepflegt. Nix für Singles. Entspannung an einem der vielen Pools gelingt. Die Internetanbindung ist leider sehr schlecht. WLAN nur in der Lobby für absurde € 19 pro Woche und dann auch noch sehr langsam.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Super zum Ausspannen und Erholen
5,5 / 6
Sehr gutes Hotel in schoener Umgebung - kann voll empfohlen werden. Alles ist sehr geflegt und in gutem Zustand. Das Personal ist durchgaengig freundlich, das Essen sehr gediegen. Fuer uns war es ein toller Erholungsurlaub.
Einziger Kritikpunkt: es ist fuer ein Hotel dieser Klasse abstrus, den Gaesten kleine Betraege fuer die Safenutzung sowie die Internetnutzung in der Lobby abzuknoepfen. Dies vermittelt bei Ankunft das ansonsten ungerechtfertigte Gefuehl, abgezockt zu werden.