Wer kann, sollte sich ein anderes Hotel buchen. Dieses hat die besten Zeiten lange hinter sich und das beste Personal suchen die wahrscheinlich vergeblich. In einem Arbeitszeugnis würde stehen: Hat sich redlich bemüht. Das wars dann aber auch schon.
Wer glaubt, Ltur würde da mal eingreifen oder sich wenigstens entschuldigen, wird ein weiteres Mal enttauscht. Man sei nicht zuständig, sondern lediglich Vermittler.
Fazit: Ein Hotel und ein Reisevermittler für Leute, denen so ziemlich alles egal sein muss.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Super Lage für Gäste von Events!
5 / 6
Das Hotel ist super geeignet für Gäste von Events in der Bay Arena, der Ostermannarena oder des Forums, da es zentral gelegen ist! Leverkusens zentraler Bahnhof liegt 5 Gehminuten entfernt.
Das Personal ist freundlich und das Frühstück war umfangreich und sehr lecker.
Das Hotel wollte bei telefonischer Nachfrage 90 € ohne Frühstück und für den Parkplatz 12 € pro Tag. Dank HolidayCheck (Neckermann) buchten wir für 68 € mit Frühstück . Die Zimmer müssten mal saniert werden. Hotel zentral gelegen, bis zur Stadtmitte keine 5 min.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Horrorhotel betreibt vorsätzliche Täuschung!!!
1 / 6
Auf keinen Fall dieses Hotel buchen! Es war ein Horrortrip! Am 27.10.19 habe ich für mich und drei Mitarbeiter je ein Zimmer vom 28.10. auf den 29.10. gebucht. Wir sind am 29.10. um 01:00 angekommen und haben Zimmer mit dem Charme der 70 auf einem zwei Sterne Niveau erhalten! Keine Heizung, Schimmel, defekte Waschbecken, Dreck, etc. Sie können mich gerne dazu kontaktieren. Ich habe alles mit Fotos dokumentiert. Eine Schande, dass es solche Hotels in Deutschland geben darf! Wer vergibt die Sterne und wer prüft…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Trotz der guten Lage keine Empfehlung.
1 / 6
Gut gelegenes Hotel in unmittelbarer Nähe des Bahnhofes. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür. Das Hotel ist allerdings in schlechtem Zustand. Zimmer abgewohnt und schmutzig. Service an der Rezeption sehr schlecht.
Es ist ein Hotel für Geschäftsreisende und kurze Aufenthalte gedacht. Wir waren für 5 Nächte und waren völlig zufrieden. Das Möbilar ist etwas in die Jahre gekommen aber intakt. Das Bad war großzügig, aber noch nicht saniert in der 7. Etage. Allerdings war alles was sauber und funktionstüchtig. Täglich würden Handtücher gewechselt und geputzt.
Das Personal sollte dringend und schnell in Punkto Freundlichkeit und Service verbessert werden.
In der Preisklasse sollte es nicht passieren das der Pool mit Schwimmkursen belegt ist und die Sauna außer Betrieb ist!
Jedes Hotelzimmer in der Türkei ist besser. Oder jede deutsche Jugendherberge. Total in die Jahre gekommen. Abgnutzte Möbel, zerrissene Gardinen und Fenster so schmutzig, dass man kaum was sieht. Ohne Worte.....Hallenbadnutzung kostet extra. Definitiv kein 4Sterne Hotel