Das Hotel LOISIUM Wine & Spa Resort Südsteiermark liegt in idyllischer Umgebung in Hanglage. Im Areal des Hotels sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Das Check-In verläuft gut. Das Zimmer war sehr hell und gross genug. Das besondere Plus des Hotels ist der überausgestattete Wellnessbereich inkl. Aussenpool. Gerne wieder.
Wunderschönes Haus in idyllischer Lage mit äußerst freundlichem Personal! Leider ist man in einigen Belangen betriebsblind geworden! (komplett ausgefranstes Handtuch, für manche Wellnessbehandlungen muß man durchs ganze Hotel laufen)
Das Hotel fanden wir sehr schön, jedoch war unser Badezimmer nicht sehr gründlich geputzt. Wir finden es wenig schmackhaft, wenn Haare vom Vorgänger oder vielleicht sogar vom Mitarbeiter (!) in der Dusche anzufinden sind.
Die Dame an der Rezeption bei der Anreise war nicht sehr hilfreich. Sie machte nur das nötigste und widmete sich danach wieder ganz ihrem wohl geliebten Cumputer. Auch auf unsere Frage, ob es in der Nähe schöne Ausflugsziele gibt, wusste sie keine Antwort. Oder vielleicht wollte sie auch…
Aufenthalt war sehr erholsam, Personal freundlich und bemüht. Probleme hatten wir im Vorfeld. Die Buchungsbestätigung für einen Verlängerungstag zur Merkurbuchung im Dez. 2014 war erst nach mehreren Rückfragen im Februar 2015 möglich.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Kurzurlaub
5,6 / 6
Zwei Tage zum Entspannen, Sturm, Kastanien, Wein, in herrlicher Gegend, Aufenthalt in einem Superhotel mit einzigartigem Frühstücksbuffet, leider zu kurz für den Wellnessbereich.
Rezeption war die gastfreundlichkeit bzw. die Bedienung sehr unfreundlich, weiters fehlte mir ein Begrüßungsgetränk, wie es in anderen Hotels dieser Preisklasse, selbstverständlich ist. Weiters ist mir vorgekommen dass das Service sehr unmotiviert ist; zb. ich steh an der Schank bei der Rezeption ca 20 min und niemand kommt, obwohl mich mehrere Angestellte an der Rezeption gesehen haben.
Waren im Juli zu Gast im Hotel. Die Begrüßung war sehr kühl und kurz gehalten, andere Gäste bekamen ein willkommens Getränk - dies wurde uns nicht angeboten. Auf Nachfrage wann wir das Zimmer beziehen können, gab es eine sehr unfreundliche Reaktion der Dame an der Rezeption. Uns wurde in diesem Zuge nicht angeboten das wir den Spa Bereich schon nutzen können. Zimmer war nur für eine Person vorbereitet, Bettdecke und Handtücher wurden dann genau in der Zeit gebracht wo wir im Badezimmer waren und uns für das…