Eigentlich ist das Hotel optisch schön und modern. Leider ist der Service beim Essen, ziemlich ungelernt unprofessionell und am Buffet hat man oft dreckige Teller gefunden und Besteck. Das warme Essen abends und mittags war nicht lecker und ganz weit von einem 4* Hotel entfernt, da haben wir deutlich besseres Essen außerhalb in Restaurants genießen können. Die Cocktails an der Rezepionsbar können sich absolut nicht Cocktails nennen und auf den Hoteleigenen Strandliegen, durfte man bei einem eine Gebühr von 12€ für…
Ist sein Geld nicht Wert .Absolut keine Empfehlung
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Das schlechteste Hotel in dem ich je war !Zimmer mit Meerblick gebucht und bekommen Zimmer mit Blick auf das Nachbarhotel .Das essen ist eine Beleidigung für das Land Kreta .Es schmeckt nicht ,es gibt immer das gleiche an Auswahl.Außer ein Mitarbeiter an der Rezeption waren eher alle Muffelig .Hotelzimmer war nicht richtig geputzt und wurde während des gesamten Aufenthalt (7Tage ) nicht einmal gefegt .Die Putzfrau ist total überlastet und putzt teilweise bis in den Abend (mit nachlassender Qualität) .Strandliegen…
Das Servicepersonal wirkte überfordert und falsch eingesetzt, (deutlich zu wenig Personal an der Pool Bar, sowie keine gute Bedienung, besonders in der spät Schicht).
Das Essen hatte keine Beschilderung, was zu langen Schlangen und Komplikationen für Vegetarier, Allergiker etc. Führt.
Der sogenannte „Lifeguard“ ist am Pool vollkommen fehl am Platz. Hierbei wurde der Pool beliebig nach 10 Uhr geöffnet, wenn dieser vom Frühstück kam aber um exakt 18 Uhr abgesperrt, was total sinnlos ist. Einen lifeguard am Strand…
Kleines, sauberes Hotel, mit schönem Sand / Kiesstrand. 2km von Malia City entfernt, am Ende der Stadt gelegen. Potential vorhanden, wird aber nicht voll ausgeschöpft
Hotel war ganz schön, nur hatten wir ein "Standard" Zimmer das nicht grad sauber war und auch die tägliche Reinigung hat es nicht besser gemacht.
Essen war wie in der Kantine, nicht gewürzt, man wusste manchmal gar nicht was man da isst, keine saubere Gläser oder Besteck. Hatten all inklusive aber mussten für eine Flasche Wasser 2 € zahlen und die liegen am Strand 12 € den ganzen Tag.
Also von Service/Zimmer/Essen total enttäuscht.
Nach Kreta würden wir auf jedenfall wieder kommen aber nicht dieses Hotel.…
Schlechter Serivce, unfreundliches Personal und einem 4 Sterne Hotel defenitiv nicht gerecht. Ich möchte jedem empfehlen von diesem Hotel abstand zu nehmen!
