Ein neues tolles Hotel in sehr guter Lage. Personal immer zuvorkommend. Animation sehr vielseitig und nett, nicht aufdringlich. Alles sehr sauber. Kinderpool einfach genial. Unsere Kinder hatten viel Spaß, dann sind auch die Eltern zufrieden. Da das Hotel im Mai diesen Jahres erst eröffnet hat, fehlten noch Kleinigkeiten wie z.B. Schilder am Buffet wo drauf steht was es ist. Oder man hat noch am Balkon die alten Stühle gegen neue ausgetauscht. Aber das war für uns überhaupt kein Problem. Leider gab es natürlich…
Unfreundliches u unmotiviertes Personal. Reklamationen werden ignoriert. Kinderpool u Rutschen geschlossen !! Kinderanimation eher schlecht. Minidisco wird von ein Dennis gemacht, unpädgogisch und teilweise mit den Rücken den Kindern zugewandt. Schüchterne Kinder werden ignoriert. Es gab noch ein Danny und Tanita die sich wirklich Mühe gaben u auch spassig u Kinderlieb waren. Die machen auch Volleyball und Fahrradtouren mit den Gästen. Jedoch fehlen passende Räumlichkeiten um Aktivitäten zu organisieren. Wii war…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Schöner Urlaub dank VIP-Pool
4,5 / 6
Dadurch, dass wir eine Suite mit Sharing-Pool, privater Adresse und Bali-Bett gebucht haben, ein schöner Urlaub. Die Speisen könnten etwas abwechslungsreicher und kräftiger gewürzt sein.
Wir verbrachten mit 8 Personen(4Pärchen) einen phantastischen Urlaub in diesem Hotel.Trotz der Wiedereröffnung am 1.Mai hatte man doch Alles ganz gut im Griff.Das Personal bemühte sich vorzüglich.Auch das Animations-Team kümmerte sich liebevoll um die Urlauber.Die Unterkünfte (wir hatten 4 Suiten) waren modern und großzügig eingerichtet.Die Verpflegung war sehr gut .Alles in allem ein perfekter Urlaub.Dieses Hotel hat die 4,5 Sterne total verdient.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Kurzurlaub
5,3 / 6
Gepflegtes Hotel mit nettem Service. Die Verpflegung ist ausreichend. Schade, dass im Zimmerkühlschrank
keine Getränke ( Wasser ) aufgefüllt werden. Ruhige Anlage in gemütlicher Atmosphäre, keine laute nervige Animation. Sehr zu empfehlen der kurze Fahrweg ( Taxi rd. 10,00€ einfache Fahrt ) bis zum Port von Alcudia.
Für kleine Kinder bis ca. 10 Jahre wurde jetzt auch der Splash Pool eröffnet.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Renoviert aber von schlechter Qualität
2 / 6
Das Hotel wurde zwar renoviert, allerdings sieht die Hotelanlage abgewohnt aus. Essen ok. In 5min ist man am feinsandigen Strand. Das Animationsteam ist top, so dass man die long boards außer der Reihe ausleihen konnte. Den 2.Pool durfte man nicht besuchen da nur ausgewiesene Zimmer dazu Zutritt hatten. Das Kinderparadies war geschlossen u zu dem musste man die Hotelanlage verlassen..
Man kann gut ein Fahrrad in der Nähe ausleihen u die Insel damit erkunden.
Mit 120 Zimmern zählt das Playa de Muro Suites vermutlich eher zu den kleineren aber definitv zu den feineren Hotels in der Umgebung. Schon der erste Eindruck beim Betreten der Lobby war sehr positiv. Das Hotel ist sehr modern, hell und ansprechend eingerichtet. Der Altersdurchschnitt der Gäste war sehr unterschiedlich. Es waren sowohl ältere Gäste, Paare und auch Familien mit Kindern im Kindergarten-Alter in der Zeit vom 23.06.-28.06. anwesend, meist waren es deutsche Gäste.
Im Hotel gibt es kostenloses W-Lan.…
Tische wurden nicht neu gedeckt, man musste selber abräumen und selbst für Sauberkeit und Besteck sorgen. Getränke wurden wenn überhaupt erst nach dem Essen gebracht; Beschwerden an der Rezeption wurden ins Lächerliche gezogen; a-la-carte-Restaurant war genau wie der Kinderpool während des ganzen Aufenthaltes geschlossen, Gründe wurden keine genannt. Poolbereich war um 9 Uhr immer noch nicht vom Vortag gereinigt (Cocktailgläser, volle Aschenbecher usw. immer noch neben den Liegen.
Rezeption total inkompetent und…
Ein traumhafter Urlaub im VIP Bereich des Hotels. Super Hotel mit absolut All-In. Die negativen Bewertungen bzgl. Essen oder Geschwindigkeit des Service oder irgendwelchen Tropfen auf dem Spiegel, die nicht abgewischt wurden können wir nicht teilen. Preis / Leistung 1A.