Maspalomas Princess

Wenn wir als Familie in den Urlaub fahren, suchen wir nach Erholung für alle. Das Familienzimmer war großartig. Zwei vollwertige Hotelzimmer mit Verbindungstür. Die Zimmergröße war dadurch wirklich überragend. Leider war nach einer Woche die Klimaanlage defekt. Der Service des Hotels war leider unterirdisch. Jeder Anruf bei der Rezeption wurde quasi als „neuer Fall“ aufgenommen. Ob in unserer Abwesenheit mal ein Techniker da war, konnte man uns nie sagen. TUI kann man dagegen keinen Vorwurf machen. Man hat mit…

Wenn man das Personal auf etwas hinweist wird nur gesagt wir kümmern uns aber nichts wird gemacht...

Schönes Hotel mit toller Pool-Anlage. Der Wasserpark ist eher für kleinere/jüngere Kinder. Das Hotel unterscheidet in "All inclusive" (silber) und "All inklusive premium" (gold). Viele Getränke und manche Snacks sind bei silber noch kostenpflichtig. Das Upgrade kostet 12 Euro pro Erwachsener pro Tag. Das Essen (Fleisch, Fisch, Pizza) ist toll und wird abends frisch beim Live-Cooking zubereitet. Der TUI Kids Club ist nicht das, was wir erwartet haben. Die Kids Clubs der anderen Anbieter war präsenter und…

Super Anlage, vorallem für Kinder Immer saubere Toiletten in der gesamten Anlage Beschriftung bei Buffet sehr unübersichtlich Sauberkeit im Restaurant war nicht immer Ok ( Besteck oder Gläser waren oft dreckig)

Die Getränke vor Ort waren leider nicht wirklich gut, zu Beginn auch nicht wirklich gekühlt. Man konnte gegen ein Upgrade auch bessere Getränke buchen, das haben wir aber nicht gemacht. Das Buffet war vielfältig aber leider auch nicht immer super von der Qualität. Man musste sich durchtesten was einem schmeckt, das hat man dann immer wieder gegessen. Es gab eigentlich täglich das gleiche Essen. Die Pizza war eine Katastrophe. Den erhofften Sandstrand im Hotel gab es nicht. Leider nur kleine Kieselsteine, die an den…

Kinderfreundliches Hotel, super schöne Anlage, Fahrradverleih vor der Tür, der TUI Kinderclub war besonders beliebt

Tolles Hotel für eine Urlaub mit der Familie. Sehr gepflegte weitläufige Anlage , Kinderbetreuung top! Pool beheizt und groß . Essen vielseitig und frisch . Vom Hotel in 15 min zu Fuß a den Dünen/ Strand von Maspalomas .Taxis ca. 5€. Haben uns klasse erholt . Der Kamelritt durch die Dünen ist sehr zu empfehlen.

Das hotel ist sehr schön eingerichtet. Das Zimmer war top. Personal freundlich und vor Ort waren tui Mitarbeiter. Das Essen war sehr lecker und viel Auswahl, auch sehr gesund

Softgetränke nur von 11-22 Uhr, teilweise nur 21:30. Zwei-Klassengesellschft durch Goldbändchen. Personal überwiegend recht frech.

Ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind gut. Das Freizeitangebot sehr gut. Das Essen ist sensationell und das Wetter war Weltklasse.