Wir hatten zwar nur Übernachtung mit Frühstück gebucht, weil wir von Teneriffa was sehen wollten, aber trotzdem wollten wir auf die Annehmlichkeiten eines schönes Hotels nicht verzichten.
Doch waren wir vom Hotel enttäuscht: im Bad tropfte fast jeden Tag das Wasser von der Decke und der Frühstücksraum war jeden Tag überfüllt und es gab nur zwei Kaffee-und Saftautomaten. Für den Pool im SPA-Bereich mussten wir für 2 Stunden Aufenthalt jeweils 12 Euro pro Person zahlen. Ebenso waren auch der Safe und die Tiefgarage…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Verifizierter Aufenthalt
Gelungener Urlaub
5,5 / 6
Das Hotel war sehr angenehm. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, die Zimmer waren sehr schön, immer sauber und ausreichend groß. Unser Zimmer hatte Teideblick. Als einziges würde ich die Teppiche in den Fluren bemängeln, die haben ihre beste Zeit lange hinter sich.
Die Strandpromenade war direkt vor der Hoteltür und auch das Stadtzentrum war binnen weniger Minute zu Fuß zu erreichen.
Der Pool war auch sehr angenehm temperiert, die Poolliegen waren neu und in ausreichender Zahl vorhanden. Der Pool…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit Potential nach oben
4,9 / 6
Das Hotel ist insgesamt gut. Wir haben uns wohl gefühlt. Alterungsbedingt findet sich immer wieder eine Stelle, die mal überholt werden könnte, aber gab keine bemerkbaren Defekte/Ausfälle.
Die Themen/Gericht im Restaurant wiederholen sich jede Woche. Für Vegetarier ist die Auswahl eher beschränkt, da die Küche dahin tendiert die Speisen/Beilagen mit Schinken anzureichern. Jeden Abend gibt es aber auch Fisch.
Sehr freundliches Personal, uns wurde immer direkt geholfen.
In unserem Zimmer roch es nach Abfluss, woraufhin wir nach 2 Tagen ein neues Zimmer bekamen, ohne wenn und aber.
Stellenweise gute Deutschkenntnisse, Englisch wird aber bevorzugt.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet, netter Spa Bereich auf dem Dach mit Sauna und Dampfbad.
Entfernung zum Strand ca 50m.
50 Meter bis zum Surfstrand, keine 5 min Fußweg zum Supermarkt, Zimmer sauber, inkl. deutschem TV Programmen, WLAN am Zimmer (nicht schnell aber vorhanden), tolles Frühstücksbuffet, nettes hilfsbereites Personal.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Wohlfühloase mitten in der Stadt, direkt am Meer
5,6 / 6
Zimmer in ausreichender Größe ,aufmerksamer freundlicher Service.
WiFi hat auch auf dem Zimmer funktioniert.
Internationales Essen, den Gästen angepasst war sehr gut.
Gäste: von Baby bis Großeltern
Nationalitäten waren vielseitig, Europäer, Asiaten ganz unterschiedlich.
Handyerreichbarkeit ist sehr gut,
Preis- Leistungsverhältniss ebenfalls,
bin bis jetzt immer nur im Frühling (März) oder im Winter gereist (Dez/Jan/Feb) und es waren immer "Frühlings-Sommertemperaturen", es kann mal ein, zwei Tage bewölkt…
Positiv ist die tolle Lage in Puerto de la cruz. Zimmer genügend groß. Personal, Zimmermädchen sehr freundlich. Gute Zimmerreinigung.
Es gibt keine WC Bürsten im Bad lt. Rezeption im ganzen Hotel nicht - außer in den öffentlichen WC `s im EG. Warum auch immer. Nach diversen Rücksprachen an der Rezeption nach 2 Tagen dann eine vorhanden.
Nach Managementwechsel leider das Niveau sehr gesunken.
Essen leider oft kalt, nicht beschriftet.
Lange Wartezeiten an der Rezeption.
personal freundlich! essen hat entaescht! waren jetzt zum dritten mal da vor 11jahre vor 4jahre und 2016
kommen nicht mehr weil, das essen so schlecht geworden ist und nichts in deutsch beschrieben wurde! personal sprach auch kein deutsch. Ausser am empfang. ich glaube man mag keine deutschen mehr!!!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Schön war's
5 / 6
Wir hatten einen super Urlaub. Unser Zimmer im 10. Stock hatte einen herrlichen Blick über's Meer. Einziges Manko ist der fehlende Kühlschrank bzw. Minibar. Das Frühstück ist gut und ausreichend.
Die Tiefgarage ist mit 60,00 EUR/Woche relativ teuer. Außerhalb des Hotels ist die Parksituation extrem schwierig.
