Das Hotel ist ganz OK, aber 4 Sterne hat es meines Erachtens nicht verdient.
Das Personal war freundlich, allerdings mangelte es zum Teil an den Kommunikationsmöglichkeiten. Ich kann leider nur sehr wenig Spanisch und selbst die Mitarbeiter an der Rezeption sprachen zum Teil nur leidlich Englisch geschweige denn Deutsch.
Mein Zimmer im 6ten Stock war OK. Allerdings löste sich an manchen Stellen die Tapete an den Stoßstellen, eine Steckdose viel fast aus der Wand und die Armaturen im Bad hätten mal eine Politur…
Wir waren das 3. Mal im Hotel und sind sehr zufrieden mit Lage, Zimmer und Personal. Leider hat die Hotelführung das Personal verringert und die Qualität des Essens ziemlich herabgesetzt. Das ist sehr schade, da wir sonst wiedergekommen wären. Aber so suchen wir uns etwas anderes.
Die Lobby sehr schön, sauber und grosszügig mit einem kleinen Brunnen. Die Aufzüge alle problemlos. Die Teppiche in den Fluren haben ausgeblichene und fleckige Stellen (hat mir nach verschütteten Putzmitteln ausgeschaut). Sehr unschön.
Viele der 65+ (ist hier der Altersdurchschnitt) waren mit Rollstühlen, Inhalatoren und den bösen Ehefrauen unterwegs. Da wird man dann schon mal geschubst, gedrängelt am Buffet, aus dem Aufzug geworfen oder von der Pool Liege (Stammliegeplatz) verscheucht. Diese Urlauber pochten…
Nach zwei Stunden Wartezeit wurde uns bekannt gegeben, dass wir für eine Nacht ein normales Zimmer nehmen müssen. Am nächsten Tag bekamen wir nach 3maligem Nachfragen endlich unser gebuchtes Meerblickzimmer
WLAN sehr langsam.
Frühstück gut, aber chaotischer Service.
Personal an der Rezeption überfordert, bzw. unterbesetzt.
Im Bad keine Lüftung.
Zimmer nicht richtig sauber.
Vier Sterne nicht berechtigt.
Das Hotel ist sehr gut. Würde noch mal buchen. Wenn jemand einen ruhigen Urlaub haben will und sich entspannen. .kann nur empfehlen. Schöne Aussicht. Direkt am Ozean. .sehr schöne Promenade
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Super Hotel, schöne Lage, freundliches Personal
5,5 / 6
Das Hotel hat ca. 290 Betten und ist noch in einem sehr guten Zustand. Es ist überall sauber und auch die Außenanlagen sind gepflegt. W-LAN liegt in jeden Hotelzimmer an. Man bekommt gleich beim Empfang bei Bedarf den W-LAN-Schlüssel. Die Klimananlagen funktionieren ebefalls sehr gut.
Wir hatten allerdings von den 10 Tagen 6 Tage schwülwarmes Wetter. 26 bis 29 Grad und 80 % Luftfeuchtigkeit. Das war etwas unangenehm, da man immer ein klebriges Gefühl auf der Haut hatte. Von daher waren wir im Zimmer dankbar für…
Zimmer und Verpflegung sehr gut! Die Auslegware in den Fluren ist erneuerungsbedürftig!
Das Personal an der Rezeption und im Service-Bereich ist kompetent und sehr freundlich.
