Bei Anreise ist man zuerst einmal erstaunt von dem großen Kasten. Das Hotel wirkt von außen nicht so ansprechend. Man betritt das Hotel und steht dann in einer sehr ansprechenden Hotellobby. Eine ruhige Atmosphäre, ein leicht plättschernder Brunnen, reichlich Sitzgelegenheiten und sehr freundliches Personal an der Rezeption bereiten einen angenehmen Empfang mit einem Glas Sekt. Die Formalitäten sind schnell und routiniert erledigt. Das WiFi-Passwort wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Die meisten Gäste waren…
Gute Lage nah zum Wasser und zur Altstadt. Sonst gibt es wenig Positives: abgestoßene Möbel, Löcher in der Tapete und im Laminat, im Bad übler Geruch, die Liegestűhle auf dem Balkon angerostet, der Hauptschalter für Strom geht nur ab und zu, Internet tagelang gar nicht... Das alles in einem sog. DeLuxe-Zimmer mit entsprechendem Aufschlag. Das Personal routiniert desinteressiert.
Beim Check-In wird Vorkasse verlangt. Zahlen Sie nicht, bevor Sie Ihr Zimmer gesehen haben!
Leider kein deutsch, Wellnes viel zu teuer und keine deutsche Information. hatten pro Pers. 12.-Euro bezahlt, waren der Meinung das gilt am nächsten Tag auch noch. Konnten zwar mit der Karte rein aber dann kam eine Frau wie eine Furie auf uns los nahm uns die Handtücher weg und wollte noch in meiner Tasche die Karten rausholen und so etwas geht gar nicht. Waren auch nie Leute dort.
Insgesammt zuzfrieden,gute Lage, Sauber,freundlich,gute Aussicht vom Balkon,nah Prominade,gute Service,Dad Frühstück zwar reichlich aber immer das gleiche, gute Entspannungsangebote.
Das Ein- und Auschecken verlief sehr gut. Die Mitarbeiter an der Reception sprachen gut deutsch.
Wir hatten ein Zimmer auf der Meerseite mit herrlichen Ausblick. Das Essen war gut. Ausflüge kann man überall in der Stadt buchen. Es war ein Schöner Urlaub.
Hotel war sehr sauber. Das Personal immer sehr freundlich und die Zimmer immer tip top. Die Größe des Zimmers war sehr gut. Badezimmer super schön eingerichtet. Das Zimmer war mit Blick auf das Meer. Zum Empfang gab es in der Lobby ein Gläschen Champagner. Das Hotel befindet sich direkt am Strand. Der Poolbereich ist angenehm groß und sauber. Das Wasser ist sehr angenehm kühl gewesen und ausreichend Liegen zur Verfügung. Das Essen war abwechslungsreich und immer sehr lecker. Für groß und klein immer etwas dabei und…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Sehr freundliche Rundumversorgung
5,5 / 6
Trotz der Größe des Hotels haben wir uns sehr individuell behandelt gefühlt. Die Lage mit Meerblick, das wunderbare Essen sowie der professionelle und freunliche Service haben wesentlich zu unserer Erholung beigetragen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Angenehmes Hotel
4,8 / 6
Schön gestaltet, modern, einer der besten Hotels in Puerto. Frühstück könnte besser sein, Frühstücksraum zu klein bei schlechtem wetter wenn die Terrasse nicht benutzbar ist. Bettwäsche in zwei Wochen nicht gewechselt. Keine Klobürste, Safe kostet extra
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und die Lage mit Meerblick war einfach spitze. Da wir nur Frühstück gebucht hatten, können wir auch nur das beurteilen. Das Frühstück war mehr als ausreichend und wer da nichts gefunden hat, war selber schuld. Das einzige was wir zu bemängeln haben ist der Teppich auf den Etagen, der ist standardmäßig veraltet und war stellenweise nicht mehr schön anzuschauen. Teppich raus, helle Fliesen rein und alles ist gut :o)
