Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Sehr enttäuscht
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Aufenthalt nach vier Tagen im August:
Schon beim einchecken haben wir 1h gewartet.
Eine zweite Zimmerkarte wird nicht rausgegeben, da sie anscheinend zu wenig haben.
Beim Einchecken bekommt man die Zimmerkarte und dann bist du dir selbst überlassen, keine Info wie, wann und wo wir essen können einfach gar nichts!
Anfangs war der Pool grün, jetzt ist er wegen Algen geschlossen. Die Anlage ist schön jedoch sehr schlecht unterhalten. Der Weg zum Strand ist ziehmlich lange, vorallem da der Pool relativ weit weg…
Hotelanlage war für mich persönlich zu groß, aber ansonsten war die Anlage Top. Ein kleiner Minuspunkt war, dass die Anlage aus Melia Dunas und Sol besteht, und deswegen nicht alle Restaurants genutzt werden konnten. Es waren ausreichend Pools verfügbar, und trotzdem das immer Liegen mit Handtüchern reserviert wurden, haben wir immer Platz bekommen.
Große Hotelanlage direkt am Strand. Level war drei Jahre super, dieses Jahr bedeutend schlechter! Schade! Sind mit großem Erwartungen angereist, da wir Stammkunden waren. Viel Geld bezahlt für Levelservice. Früher eigene Rezeption, Originalgetränke musste immer wieder erinnert werden, kein Turn down Service mehr, keine VIP Behandlung mehr...Enttäuschung war groß
Das Hotel Dunas ist das mittlere von 3 Hotels in einem Verbund. Es ist riesig (lange Wege) und voll auf Massentourismus ausgelegt. Achtung, es ist daher relativ laut, sowohl in den Restaurants als auch am Pool.
Wir wurden auf das Hotel umgebucht, weil unsere eigentliche Wahl (Melia Tortuga), leider geschlossen war.
Positiver Pluspunkt ist, dass die Anlage mit Rampen für Rollstühle ausgestattet ist bis zum Strand und Restaurants. Dies wurde von den Rollstuhlfahrerinnen auch genutzt.
Publikum ist…
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2021
Verifizierter Aufenthalt
Perfekter Urlaub
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Es hat alles super gepasst. Die Buffets sind großartig. Die Mitarbeiter sind alle super drauf und mega freundlich, obwohl sie den ganzen Tag den MNS tragen müssen. Es gibt keine Kritikpunkte. Wenn in diesem Hotel jemand nicht zufrieden ist, soll er besser zu Hause bleiben!!!