Das Hotel ist leider bereits in die Jahre gekommen, etwas abgewohnt und altbacken. Frühstück in orndung. Gut ist nur die Lage. Falls Preis in Ordnung, dann kann man buchen.
Wir wurden äußerst freundlich und zuvorkommend empfangen. Unser Zimmer war sehr sauber und der Ausblick war toll (auf den Fernsehturm). Kein Frühstück gebucht, sah aber gut aus. Auf jeden Fall Weiterempfehlung!
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2012
Keine Werbung für die Mercure-Kette
3 / 6
Das Mercure-Hotel ist ein umgebauter Plattenbau mit teilweise veralteter Einrichtung (Fliesen im Bad etc). Der Gang war "muffig", die Umgebung durch den Verkehr laut. Im Schrank fanden sich nicht genug Kleiderbügel für zwei Geschäftsreisende. Frühstück erst ab 6.30 Uhr, auch keine Ausnahme für Personen die früh los müssen. Hilfebreitschaft an der Rezeption eher gering ("Dienst nach Vorschrift"), Drucker für Gäste wird groß angekündigt, tut aber nicht.
Von unserem Reisebüro als "ok - es gibt aber Bessere!" befunden, haben wir uns - da es schnell gehen musste - schlussendlich trotzdem für das Mercure entschieden.
Ankunft mit dem Taxi - der erste Eindruck schockierte .. Baustellen und Baugerüste wohin man sah.
Als wir das Foyer betraten, waren wir allerdings positiv überrascht. Schöne und moderne Einrichtung und freundliche Begrüßung. Überhaupt waren die Damen an der Rezeption alle sehr freundlich und bemüht, uns unsere Fragen zufriedenstellend zu…
Das Personla war eher genervt als freundlich, die Sauberkeit in den Zimmern lies zu wünschen übrig, in meiner Toilette schwammen während der ganzen 3 Tage eckelige undefinierbare Dinge herum. Verkehrslage gut, dafür aber auch sehr laut.
Würde dieses Hotel nicht mehr wählen
Sehr schöner Blick in der 9.Etage über Berlin.
Zimmer sind sauber, allerdings darf man nicht hinter die Kulissen schauen. In unserem zimmer berispielsweise war die Lüftungöffnung total verdreckt.
Zimmer in der 9.Etage sind wegen des Ausblicks empfehlenswert.
Wir können das Hotel jederzeit weiter empfehlen. Das Personal war sehr freundlich, auch an der Rezeption wurde man sofort und freundlich behandelt.
Die Zimmergröße war prima, alles sehr freundlich, modern, hell und sauber.
Von der unten vorbei laufenden Hauptstraße ist durch die schallisolierten Fenster wirklich nichts zu hören.
Netter Balkon, der bei schönem Wetter schon mal zum Rausstehen einläd.
Die Straßenbahn hält direkt vor dem Haus, zum Alexanderplatz sind es zu Fuß nur wenige Minuten.
Fazit es hat…
Das Hotel ist ein alter Plattenbau, es handelt sich um umgebaute Wohnungen.
Von aussen sieht das Hotel alles andere als einladend aus. Neben dem Hotel war ein Gebäude,
wo die Fenster mit Spanplatten zugenagelt waren.
Der erste Eindruck im Hotel ist allerdings erstmal überraschend gut. Nicht das was man von aussen erwartet.
Das war es aber auch schon an positiven Eigenschaften.
Die Zimmer sind äußerst muffig, schaut man aus dem Fenster sieht man den alten Balkon (durch die ehemalige Wohnung) und man schaut auf…