Mercure Hotel Raphael Wien

PreisLeistung ist ok! Personal müsste freundlicher sein, ein herzlich Willkommen oder gute Abreise wären schon zu erwarten. Insgesamt ist das Hotel in gutem Zustand. Frühstück ist in Ordnung U-Bahn 5 Min entfernt! Klima war defekt und dadurch sehr heiß im Zimmer. Aber für €99 die Nacht inkl. Frühstück für 3 Personen kann man echt nicht meckern. Die Parkgarage ist nur was für geübte, mit einem A6 muss man schon ganz vorsichtig sein sonst bleibt man in der Zufahrt hängen. Am Wochenende das Auto draußen Parken.

Das Frühstücks Büfett hat sich sehr verbessert ! Die Zimmer sind RUHIG ! Waren ja im April auch dort und können das sehr gut beurteilen. Leider hatten wir in den 6 Tagen keinen Betten- Wäschewechsel )-: Jedoch die Handtücher werden immer gewechselt. Was wir SEHR begrüßen: Es gibt keine gefüllte Zimmerbar! Ein gutes Service: Man bekommt wenn möglich immer sein gewünschtes Zimmer. Die dunklen Damen an der Rezeption sehr freundlich(-: die blonde Dame leider NEIN ! Es liegt Vis a vis vom Raimundtheater, sehr…

Das Hotel läuft derzeit unter dem Namen "Ibis Styles Wien President" - von Ibis bin ich aber etwas anderes gewohnt. Allein wenn ich mir die Auswahl beim Frühstücksbuffet anschaue. Wir sind satt geworden, aber die Auswahl dieses Hotels entspricht nicht dem der anderen Ibis-Hotels! Die Zimmer auf der Homepage des Hotels schauen ja sehr "stylisch" und modern aus. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock und es hatte eher einen 80er-Jahre-Style! Wir haben es über Hofer-Reisen gebucht (inkl. Musical Elisabeth), Man mögen zwar…

Das Hotel hatten wir als Ibis Styles Hotel gebucht, wurde aber zwischen Buchung und Reise verkauft. Klimaanlage hat nicht funktioniert (im ganzen Haus). Wird als Retro Hotel verkauft, ist aber eher eine Schrottsammlung.

Das Hotel ist eins der preiswerteren Hotels in Wien - und hat unsere Erwartungen erfüllt. Wir waren uns jedoch im Klaren, dass ein Dreibett-Zimmer für 3 Nächte für circa 200 Euro keinem 5*-Standard entspricht. Insgesamt hat das Hotel einen sehr sauberen und guten Eindruck gemacht. Positiv war das im Preis enthaltene gute Frühstück. Die Gäste waren hauptsächlich Italiener und Deutsche. Gut genutzt haben wir die 72-Stunden Fahrkarte für 15 Euro, die direkt an der U-Bahn/Tram-Station "Wallgasse"…

Bevor die Zufahrt ins Parkhaus gewährt wird, muss eine eine Erklärung unterschrieben werden, die das Hotel aus der Haftung nimmt. Die Wände der Zufahrt sprechen Bände und erklären warum. Das ist ab Mittelklasse grenzwertig. Die Möbel sind aus den 60ern, dafür aber noch gut in Schuss. Daher auch der düstere Gesamteindruck. Ein Upgrade ist empfehlenswert, da die oberen Zimmer eine eigene Dachterrasse haben, von der man einen schönen Blick über die Dächer der Stadt hat.

Ein ziemlich in die Jahre gekommenes Hotel, hat aber eine super Lage, wenn man ins Raimundtheater möchte. Auch shopping auf der Mariahilfer Straße ist klasse, weil in der Nähe. Die Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig, im Bad noch Haare vom Vorgänger. Der Service ist beim Frühstück sehr überlastet und man muß froh sein, überhaupt einen Platz zu bekommen. Ich kenne das Hotel von früheren Aufenthalten und es hat mir da deutlich besser gefallen.

Die Toiletten im Keller des Hotels vermittelten bereits einen Eindruck davon was uns dann im Zimmer erwartete: veraltet, dunkel, unsauber, unfreundlich Schlechter Handy-Empfang am Zimmer. Der Preis (111,35 Euro) war für diese Art von Zimmer viel zu hoch.

Für ein Wochenende gerade richtig ca 1km od.20min von Mariahilferstr. enfernt,das ist eine super Einkaufsstrasse.Auch genau gegenüber von Raimundtheater wo sie derzeit Elisabeth spielen. Westbahnhof ist nur ca 800m weg und U-Bahnstation ist gleich in der nähe. Wir hatten nur Frühstück war aber ausreichend und gegenüber ist ein Italienisches Restaurant(gut).Lidl ist gleich daneben.Trotzallem ist das hotel aber sehr ruhig gewesen. Zimmer sind in Ordnung und sauber,Bad ist neu.

Das Hotel liegt in der Nähe des Westbahnhofs. Lobby entspricht dem Stil der späten 70er Jahre und nicht dem tollen bunten Stil, wie auf der Accor Homepage vorgejubelt wird. Klimaanlage im Hochsommer ausser Betrieb. Man informiert die Gäste auf Zetteln, dass daran gearbeitet wird und sie zeitweise nicht funktioniert. Sie hat 3 Tage lang nie funktioniert und arbeiten gesehen haben wir auch niemanden. Bei offenen Fenstern Lärm vom Gastgarten von angrenzenden Wirtshäusern deren Gäste bis 1 Uhr in der Früh…